11 Eylül
#12572621

Teknosa'dan Alınan  Luxell Lx-8520 Model Mini Fırın Ve Kumtel Servis  Sorunu!

29.8.19 tarihinde Teknosa irsaliyesi ile teslim edilen Luxell Tini Mini model fırının alt rezistansı ilk kullanışta bozuldu. Değişmesi için Teknosa ya da Luxell firmalarına yaptığım telefonlar otomatik yanıtlarla geçiştirildi.


Sonunda bugün 9.09.19 tarihinde Kadıköy Kumtel servisine gittim ve (tini mini olan adına rağmen) iri ve ağır olan ve yaşlı olduğumdan taşıyamacağımı bildirdim, ancak servisin cihazları evden almak zorunluğu olmadığını öğrendim.


Bir yandan ucuz ama yer kaplayan ve bozuk bir cihazı kullanamadan evimde tutuyorum, öte yandan bunun değişmesi ya da onarılması için maliyetinin üstünde masraflara zorlanıyorum. Bu cihazın değişmesi lazım ancak ne Teknosa ne de Luxell bu doğrultuda şikayette bulunmamı sağlayacak bir düzenek sunmuyor.

Ayda Ayda 449 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Eylül

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları