to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa'dan 27.11.2022 tarihinde ek sigorta ve kasko dahil olarak aldığım televizyonun kutu içerisinden kurulum anında ekranının kırık çıkması sonucu ürün değişimi istedim fakat Teknosa bu durumu kabul etmeyince Teknosa ile mahkemelik olduk ve Tüketici Heyeti 6 ay sonra neticeye bağlandı ve isteğim haklı görülüp lehime ürün değişimi kararı verdi. Ürün 11.05.2023 tarihinde yaklaşık 6 ay sonra değişimden geldi fakat ürünün garantisi 11.05.2023 tarihinde başlarken Teknosa'dan satın aldığım ek sigorta ve garanti hizmeti 6 ay öncesinden tarihlendirilerek 27.11.2022 tarihinden devam etmiş ve parayla almış olduğum hizmetim kullanmadığım halde 6 ay süre eksiltilmiş. Teknosa'dan görüştüğümde kaskoyu ve garanti uzatmayı ilk faturaya göre devam ettireceklerini söylediler
5 Nisan 2023'de StarCity Teknosa mağazasından aldığım Airpods cihazımın magsafe şarj cihazı içinde erime yaparak kulaklığıma zarar vermiştir. Teknosa bayisine götürdüğüm kişi buna sıcak bir cisim sokup kendi cihazımı hasarladığımı söylemiştir. Garantisi devam eden ürünümü ücret karşılığında değişim...
Teknosa dan aldığım Dyson süpürge aldım ek 2 yıl garantiyi bana batarya değiştirmek için avantajlı diye kabul ettik, garantinin içinde mekanikten kaynaklı sorunlarda da kullanabileceğim bu garanti. Ürünüm de mekanik bir sorun çalıştırma düğmesindeki bir sorun nedeni ile sigorta şirketi aracılığı ile...
Teknosa'dan aldığım robot süpürge bir ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında teknik servise gitti. Servis tepe sensörünün değişmesi gerektiğini ve 1000 TL ücreti olduğunu bildirdi. Ürünümün ayrıca kaskosu da olduğunu belirttiğimde kaskoyu yapan sigorta şirketinin başka olduğunu ve ürünü teslim alıp ...
İstanbul Forum İstanbul Teknosa AVM'den aldığım Samsung marka soundbar için ek garanti yaptırdım. Ürün bir süre sonra hiçbir hasar ve sıvı temas olmaksızın arızalandı, 5+1 olan ses sistemi 1 hoparlörü çalışıyor. Ek garanti kapsamında servisine götürdüğüm ürün ses kartı yandığı belirttiler ve tamirin...
Teknosa konu / cep telefonu ekran koruma değişim garantisi 09.06.2022 almış olduğum yeni telefon Xiaomi Redmi nötr 10s ekran koruma taktılar ömür boyu değişim adı altında şu an çizildiği için Kayseri'de Teknosa merkezlerine gittim elimizde 11s ekran koruma yok deyip başından atıyorlar telefonum 10s ...
0 Yorum