to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan 3000 TL İadesi İki Ay Boyunca Beklemede
İade ettiğimiz televizyona ait iadenin eksik olarak kredi kartımıza yansıtılması ve bu hatayı kabul eden Teknosa'nın, IBAN numarasını vermemize rağmen 3000 TL iademizi 2 aydan beri hala iade etmemesi. Önce kabul etmediler, biz tam iade ettik diye. Bizde iade olmadığı için iade yapılacak bankayı Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik. Onlar Teknosa ile iletişim kurunca, Teknosa 3000 TL iadeyi bankaya yapmadığı ortaya çıktı. Teknosa benden 3000 TL nin iadesi IBAN istedi, verdik hala bekliyoruz. Bu hafta da yatmaz ise bu kez Teknosa'yı Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim, bu kez 2 aylık yasal faiziyle birlikte isteyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Yine aynı bahane aradılar, inceliyoruz sorununuzu dediler. Sonuç yok. Bir daha Teknosa nin önünden dahi geçmeyeceğim. 2 ay 11 gün oldu hala 3000 TL hakkım olan iadeyi dahi yapamayan bir şirketten daha ne beklenebilir ki. Ben eğer iyi niyetle bekledim Teknosa'ya güvendim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne vermedim. Verseydim 2 aylık yasal faizini de alırdım. IBAN istediler iade için Teknosa Kayseri mağazasından, verdik hala bekliyoruz. Yazık çok yazık.
Yanlışlıkla Teknosa Kayseri yazmışım. Teknosa Kahramanmaraş mağazasından alıp, ertesi gün iade etmiştim 11 Kasım 2025 tarihinde. İade edecekler hala bekliyoruz.
Bugün 2 ay 12 gün bitti neden hala oyalıyorsunuz. Hem kabul ediyorsunuz hatanızı, üstelik 3000 Tl yi yatırmak için benden Kahramanmaraş Teknosa mağazası IBAN istiyor ama hala paramı göndermiyorsunuz. Beni oyalamayın bana cevap erin ben de bu cevaba göre Tüketici Hakem Heyeti'ne vereyim ve 2 ay 12 günlük yasal faizi ile birlikte alayım. Çok yazık, bu kadar olamaz. İnsan parasıyla demek ki böyle rezil oluyormuş.
