Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa.com Ürün Kargoya Verilmiyor

435görüntüleme
Emre
Emre 30 Kasım 2021 17:34

23 Kasım da teknosa.com dan sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini ardım durumu ilettik kaydınızı aldık diyor ancak hala beklemede. UPS Türkiye ® ile gönderimi olacak deniyor ama ortada ürün yok kargo yok sorunun çözülmesini istiyorum.

Teknosa Logo
Teknosa30 Kasım 2021 17:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa10 Aralık 2021 13:04

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Müşteri hizmetleri ile sipariş vermeden önce görüştüm ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu söylendi. 300 TL fazla verip Teknosa'dan sipariş verdim. Bu yüzden ithalatçı ürün yollandı görüşüp sipariş ten önce teyit aldığım halde resmen art niyet bu.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14.01.2022 tarihinde sipariş no 2259675516,2260338245 ve 2260338247 olan 3 adet notebook siparişi verdim ilk verdiğim siparişte fatura ve sevk adreslerini seçmeme rağmen fatura kısmı boş şekilde olmak üzere sadece sevk adresi çıkmıştır, fatura adresi seçmesek bile sevk adresine fatura kesilmesi lazı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa 'dan 2260254167 sipariş numaralı 09.01.2022 'de aldığım ürün bugün 19.01.2022 olmasına rağmen kargoya halen verilmemiştir. 17.01.2022'de müşteri hizmetlerinden ö** hanım 14692827 numaralı şikayet hazırladı,19.01.2022' de bu şikayete istinaden a** hanım stoklarda sıkıntı olduğunu belirtti, fa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

GittiGidiyor Teknosa mağazasından 12.01.2022 tarihinde sipariş verdiğim Tefal KI730D30 model ışıklı cam kettle yerine aynı markanın başka bir model ürünü KI772D38 kargolandı ve fatura tarafıma mail atıldı. Yanlışlık olmuştur deyip 16 ocakta Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp yazılı ve görsel olarak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Müşteri hizmetlerini arayıp 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüşerek aynı üründen 3 adet sipariş vereceğimi ve bu nedenle siparişimde bir sorun olup olmayacağını sordum, müşteri temsilcisi ise; siparişlerin her birinin farklı şirket unvanına sahip olması durumunda (yani fatura adresleri ve vergi ki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Diyarbakır Ninova AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 09.01.2022 tarihinde saat 17.51'de 202222883384 sipariş numaralı Arnica Tesla süpürge makinesi aldım. Aldığım ürün Ninova AVM Teknosa mağazasından mevcut olmadığı için beni peyas mah. Şanlıurfa yolu üzeri no:130 Ceylan Karavil park AVM 2. Kat Kay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2,5 yaşındaki oğlumuz bu aralar biraz fazla hareketli olduğu için eşimle birlikte televizyonumuz için bir ekran koruyucusu almaya karar verdik. 26 Aralık 2021 tarihinde mağaza ve internet üzerinden bir fiyat araştırması yaparak aynı gün Armor marka TV ekran koruyucusunu (kurulum hizmeti ile birlikte...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa'dan sipariş ettiğim ürünün bana sıfır kutulu ve hiç kullanılmamış olarak teslim edileceği söylendi. Siparişim geldiğinde ise ürünün servis ürünü yani tamirat görmüş ürün olduğu söylendi ve iade alındı, fakat aradaki kargo süresinde hem maddi hem de vakit olarak kayıp yaşadım. Teknosa müşteri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

18.12.21 tarihinde 1400 TL'ye Teknosa'dan Apple pencil sipariş ettim. 21.12'de fatura kesildi. Siparişimden sonra ürünün fiyatı 1519 TL oldu. Şu ana kadar gelen sürede hem benim şehrimde hem de başka şehirlerde defalarca stok girdi ve satışı yapıldı. 22.12 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa mağdur etti. 21 Aralık salı günü Teknosa’nın ınternet sayfası üzerinden ürün sipariş ettim. Resmi kurum Sony tarafından açıklanan satış fiyatı 7,499 TL olan Sony PlayStation 5, bana 10,999 TL’den satıldı. Ürüne zam geldiği için fiyatın yüksek olduğunu düşündüm ama olayın aslı hiç de öyle değ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi