Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Yeni Ürün İade Kabul Etmiyorlar

612görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 01 Ekim 14:05

Teknosa Ankara Sincan Optimum mağazasından Bilicra ® marka akıllı çocuk saati aldım 26 Eylül akşam üstü saat sim kartı tanımıyor uyarısı verdi, ertesi gün aynı mağazada arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştı ancak ürün açıldığı için iade almayacaklarını söylediler ve servise yönlendirdiler, (ürün açılmadan tüketici nereden bilebilir arızalı olduğunu? ) 4 gündür servise gitti mesajı dışında bir cevap gelmedi 9740706 takip numarası diye, ve müşteri hizmetleri telefonunu aradığımızda bu konularla ilgili bir birim yok ulaşabileceğimiz.

Teknosa Logo
Teknosa01 Ekim 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa01 Ekim 14:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili irtibat numaranızdan size ulaşamadık. İrtibat bilgilerinizi bizimle paylaşabilir veya 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa04 Ekim 11:02

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.11.2021 tarihinde Teknosa Tuzla Marina Mağazasından kulaklık aldım ve ertesi akşam sadece sağ kulaklığı denemiş halde iade etme istedim. Kulaklık merdivenden aşağı inerken içinde bir şey sallanır gibi çık çık ses yapıyordu. Tamir vb... Şeyler istemediğimi yenisini istediğimi söyledim vermediler. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa'dan HP Smart tank 515 yazıcı aldım fatura tarihi 16.11.2021. Ürünü henüz 1 haftadır aktif kullanmama rağmen ürün arızalandı e2-e3-e4 hatalarının hepsini vermekte bir anda elimde kalacağına mağazanın bana 21 iş günü içinde değişebileceğinin bilgisini verdiği aklıma geldi ve yazıcıyı mağaza gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa mağazasından babamız için Sunny Axen 49'' televizyon aldık. Günlerce kargoda kaldıktan sonra geldi. Teknosa'nın bize 200 TL karşılığında yönlendirdiği servis tarafından eski küçük ve duvara asılı olan televizyon demirine takılarak gidilmiş. 2 gün çalıştıktan sonra akşam babam geldiğinde tele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

25 Kasım 2021 Capitol mağazasından aldığım televizyonun kargo ile tarafıma iletilmesini istedim ve pazartesi günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat Güngören - İstanbul olarak verdiğim adres Üsküdar - İstanbul olarak kargoya bilgisi geçilmiş. Bunun yanında ürünün kime teslim edileceği,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bundan 3 ay sonra Teknosa şubesinden JBL kulaklık aldım. Alınan kulaklık arıza yaptığı için servise Teknosa aracılığı ile gönderdim. Ürüne değişim geldi. Birebir aynısı olmadığı için değiştiremedim. Aynı ürünü getirmediler. 2 kez tekrar tekrar sordum gelmedi. 3a ay sonra bana dönüldü ürün geldiği sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ankara Atlantis AVM Teknosa'dan Preo marka bluetooth hoparlör aldım ve eve gelince bluetoothunda sorun olduğunu fark ettim tekrar mağazaya götürdüğümde ise bana ürünün servise gideceği söylendi Teknosa'da direk değişim diye bir şey yok mu çok saçma hoparlör bana 2 güne lazım servisi beklersem bir an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

29.08.2021 tarihinde LG 55nano916pa Teknosa'nın internet sitesinden sipariş verdim kargo firması kutuyu delik deşik getirdi daha sonra ikincisi geldi fakat o da aynı şekildeydi servis kabul etmediğinden dolayı ve bir tüketici olarak yeni ve sıfır aldığım bir ürünün neden hasarlı olmasını kabul edeyi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'nın Trendyol'daki online mağazası üzerinden bluetooth kulaklık aldım ve kısa süre sonra bozuldu. Teknik servise kendim götürdüm. Bana bozuk kulaklığı tamir edilemeyeceğini söylediler ve değişim formu ile bozuk kulaklığı verip herhangi bir Teknosa mağazasından ücret iadesi veya değişim yapabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bursa Carrefour SA Teknosa Mağazasından 22.11.2021 tarihinde iş yeri kamera görüntülerini izlemek için Axen marka AX32DAB04 model 32' TV aldım. 2 gün sonra kendi kendine kapandı bozuldu. 2 günlük TV nin servise falan götürmekle uğraşmayacağım için direk kutusuna koydum iade etmeye gittim. Ürünün ayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22 Kasım 2021 pazartesi günü selamiçeşme Carrefour SA exxtra'nın içinde bulunan Teknosa'dan 199 liraya Philips marka erkek bakım seti (sakal vs düzeltme makinesi) satın aldım. Ertesi gün cihazı açtım, şarja taktım ve düğmesini açarak kontrol ettim ve düğmesinden kapattım, problem yoktu. Aynı gün cih...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi