Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Yardımcı Olmuyor. Bozuk Hatalı Ürün

profile
Melike
02 Ekim
208

Merhabalar Diyarbakır ceylan AVM içindeki Teknosa'dan bir akıllı saat aldım TCL marka. 30 gün dolmadan en az 5 arıza verdi. Değişim talep ettim, servis karar verir dediler. Servise gitti geldi. Saate hiçbir şey yapılmamış gittiği gibi geri gelmiş. Lütfen beni daha fazla meşgul etmeyin ve değişim talebi onaylayın. Amacım para değil, kızımı takip edemiyorum ve bu beni çok geriyor. Personellere özellikle Ş***** hanıma teşekkür ederim. Elinden geleni yaptı. İlgilendi ama hanımefendi nin de yapacağı bir şey kalmadı. Bir ayı dolmadan bir sürü arıza veren servisten bozuk gelen saati istemiyorum, lütfen değişim yapın. Saati aldım iki saat sonra kamera su arıza verdi. Boş ver camerayı napacağım dedim. Daha gidip uğraşmadım. Birkaç gün sonra ses de gitti, hatalı ürün olmuyor mu bu?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 58 sn
Teknosa Logo
02 Ekim 11:39

Benzer Şikayetler

Teknosa İlgisizlik Alakasızlık İş Bilmezlik Personel Bilgisizliği

profile
Eren
4 gün önce
95

Ankara Ankamall AVM'de ki Teknosa mağazasından alışveriş yapmaya gittim; ancak, hiç kimse yardımcı olmadı. Rafta duran bir ürünü sorduğumda 'yok' yanıtını aldım; fakat internetten bakınca ve bu ürünün var olduğunu söyleyince 'evet' yanıtını verdiler. Personelin teknoloji konusunda bilgisiz olduğunu ...

1 Destek

Denizli Teras Park Teknosa Personelin Ürün Satmama Direnişi

profile
Özge
1 hafta önce
237

Teknosa Denizli Teras Park personeli, ürün satmamak için direniyor! 24 Kasım günü saat 15.00-16.00 arasında Teras Park'tan Huawei Watch Fit 2 almak için tam 3 kez mağazaya girdim. İlk seferinde personel, dönüp yüzüme bile bakmadı. Soru sormadan çıktım. İndirimde olduğu için tekrar girdim ve zar zor ...

Teknosa Mağazasında Cam Filmi Değişim Hizmeti Sorunu

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
213

Canpark AVM de bulunan Teknosa mağazasında ömür boyu olarak aldığım cam filmini değişmedi. Personelin mesaisi bitmiş yarın gelin diyor. Ya bir cam filmi için bir ton yol geldim değiştirmediler ömür boyu diye ürün satarken satılıyor hizmet almaya gelince cam filmi kalmadı personel yok falan.

Teknosa Eşsiz Müşteri Deneyimi!

profile
Onur
1 hafta önce
238

Eşi benzeri olmayan müşteri deneyimi! 18 Kasım Cumartesi günü İzmir/Karşıyaka'da bulunan Mavibahçe AVM'deki Teknosa'yı ziyaret ettim. Sanırım saat 15:50 gibi mağazadan çıktım. Belki kamera kayıtlarından bakabilirsiniz, siyah deri ceket ve siyah pantolon giymiştim. Soundbar almak istiyordum, bu yüzd...

Teknosa Hatalı Model Ve Fiyat Oyunu

profile
Berat
2 hafta önce
277

Osmaniye Teknosa'da şarjlı süpürge satış personeli XC8349 modelini 11899 TL'ye sattı. Faturayı kestikten sonra teslim edilen ürünün model numarasını kontrol ettiğimde, fiyatı XC8049 modeline ait olduğunu fark ettim ve durumu belirttiğimde, XC8349 ürünün kalmadığı için yerine 10999 TL olan XC8049 mod...

Teknosa Hatalı Model Ve Fiyat Oyunu
Teknosa Hatalı Model Ve Fiyat Oyunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 58 sn
Benzer Şikayet Yaz