Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Yanlış Ekran Koruyucu Takılması Sunulan Şartların Yerine Getirilmemesi!

profile
23 Mayıs
50

Teknosa'dan Xiaomi ® Redmi ® 11 Pro cihazı aldım ekran koruyucu camı ömür boyu değişim garantisi verildi. Buraya kadar her şey normal takılan ilk cam koruyucu orijinal ürün olmayıp farklı cihazın koruyucusu takıldı ben bunun farkına eve ® gidince vardım. Rahatsız oldum. Çıkardım ve haliyle çöpe attım sıkıntımı anlatıp bir de hakkım olan ekran koruyucu değişimi istedim. Çalışan arkadaş eski takılan ürünü istedi. Onu çöpe attım söyledim H***bey maalesef ürünü takamayacaklarını söyledi 2 sorum olacak bu yapılan hata yanlış ürün takımı benim hatam mı? Benim ömür boyu değişim hakkım daha 1. Seferde bitti mi veya öyle bir şey varsa eskiyi atmamamızı bize belirtmeleri lazım değil mi?

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 17:09

Teknosa'dan akşam saatlerinde aldığım Redmi 11 Pro cihazı ücretini ödememe rağmen ekran koruyucu olarak poco x4 Pro ekran koruyucu takılmıştır bana bu söylenmiyor eve gidince farkına varıyorum ekranı tamamen kaplamadığını görüyorum çıkarıp çöpe atıyorum ömür boyu ekran değişimi garantisi olduğu halde neden çöpe atmışım diye ekran değişimi yapılmıyor kendilerinin hatasını bana yıkıyorlar attığım resimdeki faturada 6ncı maddede takılan ürün görünüyor

24 Mayıs 17:08

Teknosa'dan akşam saatlerinde aldığım Redmi 11 Pro cihazı ücretini ödememe rağmen ekran koruyucu olarak poco x4 Pro ekran koruyucu takılmıştır bana bu söylenmiyor eve gidince farkına varıyorum ekranı tamamen kaplamadığını görüyorum çıkarıp çöpe atıyorum ömür boyu ekran değişimi garantisi olduğu halde neden çöpe atmışım diye ekran değişimi yapılmıyor kendilerinin hatasını bana yıkıyorlar attığım resimdeki faturada 6ncı maddede takılan ürün görünüyor

24 Mayıs 12:28

Teknosa'dan akşam saatlerinde aldığım Redmi 11 Pro cihazı ücretini ödememe rağmen ekran koruyucu olarak poco x4 Pro ekran koruyucu takılmıştır bana bu söylenmiyor eve gidince farkına varıyorum ekranı tamamen kaplamadığını görüyorum çıkarıp çöpe atıyorum ömür boyu ekran değişimi garantisi olduğu halde neden çöpe atmışım diye ekran değişimi yapılmıyor kendilerinin hatasını bana yıkıyorlar attığım resimdeki faturada 6ncı maddede takılan ürün görünüyor

Ek
Ek
Teknosa Logo
23 Mayıs 21:43
Orhan
23 Mayıs 21:48

Resimlerdeki 6ncı maddede hangi ürün takıldığı da yazıyor orijinali olmayıp takılan üründe aşağı taraftan bayağı boşluk vardı toz birikiyor ve ekranı çiziyor o toz

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Eski Teknosa Değil Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

profile
4 gün önce
249

Teknosa'dan Xiaomi mi TV stick 1080P Android TV media player almıştım. Aldığım ürün daha önceden kurulum yapılmış olduğunu söylediğimde böyle bir şeyin olmayacağını biz kapalı kutu sattıklarını söylediler. Tamam eyvallah ama cihaz arızalı çıktığını söyledim. Bana dedikleri servise gidecek ve daha ön...

Teknosa'dan Aldığımız Scooter İle İlgili Şikayet

profile
4 gün önce
177

Ocak 2022'de Teknosa'dan aldığımız Xiaomi 1S elektrikli Scooter'ımız şarj olmadığı için Teknosa'ya teknik servise verdik. Scooter'ımızı kaybettiler. Kocaeli 41burda Teknosa şubesi kaybettikleri ürün için geri dönüş yapmadılar. Israrla arayıp biz ulaştık. Çağrı merkezine şikayet ettik.  Genel merkez...

Teknosa Ürün Sonrası Satış Desteği

profile
5 gün önce
213

Almış olduğum Xiaomi Redmi 11 Pro telefonumun telefon kampanyası olan süresiz ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen 2 defa sipariş girmek üzere 3 defa istek için gittiğim Bergama şubesi 2 aydır talebimi karşılayamadı. Her şey ürün satana kadar.

Teknosa Xiaomi Robot Şoku

profile
1 hafta önce
395

Teknosa Xiaomi robot şoku. Ürünleri alırken üretici firma garantisine bakıyorum. Fakat Teknosa dan aldığım robotu Xiaomi Türkiye ile görüşünce kendi getirdikleri cihaz olmadıklarından tamir sürecinde yaşadığım sorun ile yardımcı olamadılar. Teknosa dan güvenerek ürün aldım olay beni çok şaşırttı. 2...

Teknosa Bana Bozuk Ürün Sattı İade/Değişim Yapmadı, Ürünü Onaramadı da

profile
1 hafta önce
251

Teknosa mağazasından mayıs sonu aldığım Xiaomi s10t robot süpürge aldığımdan beri odaların yarısını süpürüp temizlik bitti diyordu, bazı odalara girmiyordu bile. Girişten dönüp temizlik bitti diye şarj istasyonuna dönüyordu. Servise gönderdim, raporunda onarıldı yazıyordu, fakat eve gelip çalıştırdı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 1 sn
Benzer Şikayet Yaz