Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Ve Horoz Lojistik'ten Bekleme Rekoru: Davlumbaz Teslimatı Hüsranı

Beşir
22 Mayıs 14:18
178

12.05.2024 tarihinden Teknosa'dan Grundig davlumbaz siparişim var. Kargo olarak Horoz Lojistik tercih etmişler. 13.05.2024 tarihinden beri kargom Horoz Lojistik bulunduğum bölge deposunda bekliyor. Ayrıca tam 10 gündür dağıtımda görünüyor. Hem Teknosa hem de Horoz Lojistiği aradım. Sözde talep oluşturmuşlar. Ama ne çare hiçbir gelişme olmadığı gibi Horoz Lojistik çalışanları da WhatsApp görüşmesini de yüzüme kapatıyorlar. Kargoyu da getirmiyorlar. Teknosa gibi bir şirket başka kargo yok mu ki Horoz Lojistik ile çalışıyor. Bu sıkıntı Teknosa'ya yazar. Bir daha iki şirket ile de çalışmamak için elimden gelini yapacağım. Ayrıca bu saçmalığı da her ortamda anlatacağımdan şüpheniz olmasın.

Teknosa Ve Horoz Lojistik'ten Bekleme Rekoru: Davlumbaz Teslimatı Hüsranı
22 Mayıs 14:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Beşir
24 Mayıs 11:04

Şikayeti yazdıktan sonra hem Teknosa hem de Horoz Lojistik teslimatın en geç çarşamba günü gerçekleşeceğini bildirdiler. Ancak gel gör ki bırak teslimatı Horoz Lojistiği hangi gün arasam söyledikleri tek şey "bugün teslim edilecek. Arkadaşlar gelmeden önce sizi arayacaklar." diyorlar. Teknosa'nında yaptığı tek şey her sabah saat 9 da mesaj atarak " numaralı talebinizle ilgili en kısa sürede sizi arayacağız" demekten başka hiçbir şey yapmıyor. Öncelikle bundan sonra Teknosa' önünden bile geçmeyeceğim. Eğer taşıyıcı şirket Horoz ise her ne alırsam kesinlikle vazgeçeceğim.

Beşir
12 Haziran 23:13

Teknosa tarafından tarafıma bu gecikmenin bedeli olarak 2000 TL harcamaya 400 TL indirim kodu verilmişti. Ancak indirim kodunun son kullanım tarihi varmış ve tarihi bitmiş. Ben alışveriş yapacağım esnada müşteri hizmetlerine sorduğumda tarihinin geçtiğini öğrendim. Öncelikle ben bunu bilmiyordum ve bana herhangi bir SMS vb. De gelmedi. Tam alışveriş yapacağım esnada öğrendim. Teknosa'dan ricam bu kodun tekrardan aktif edilmesini istiyorum. İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Ürün İade Sıkıntısı

Nur
15 Şubat 18:21
400
1

Hasarlı TV Ve Kaçan Fırsat: Teknosa Mağduriyeti

Ahsen
08 Aralık 2023 01:16
328

Teknosa'da Robot Süpürge Bekleyişi

Saadet
05 Aralık 2023 16:41
165
1

Parasını Ödeyip Aldığım Cihazı Teslim Etmiyorlar, Teknosa Denizli For.

Özge
07 Ekim 2023 19:32
332
1

Teknosa'dan Memnun Değilim

İbrahim
04 Ekim 2023 17:32
356
Teknosa'dan Memnun Değilim
Teknosa'dan Memnun Değilim
Teknosa'dan Memnun Değilim
Teknosa'dan Memnun Değilim
Benzer Şikayet Yaz