Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Ürünün Ambalajı Açıldığı İçin İade Kabul Etmiyor

710görüntüleme
Nur
Nur 18 Şubat 10:13

I phone 7 Plus telefonum için 2255***230 no lu kulaklık sipariş verdim. Bugün ürün elime geçti, kutuyu açar açmaz uç kısmının telefonumla uyumsuz olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu açtığım için iadenin mümkün olmadığını söylediler. 200 TL mi çöpe atamam paranın zor kazanıldığı bu günlerde. Ürünü açmadan, görmeden sihirbaz değilim ki yanlış ürün olduğunu bileyim. Kutunun içinden çıkarmadım dahi, hiçbir şekilde kullanılmamıştır zaten mümkün de değil kullanmak uç dizaynı farklı ve telefonumla uyumlu değil. Bir an önce iade kodu verilip ürünün iadesini talep ediyorum.

Teknosa Logo
Teknosa18 Şubat 10:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa18 Şubat 12:38

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Teknosaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa'nın internet sitesi üzerinden 02.04.2021 tarihinde yaptığım 2256382777 sipariş numarası ile 139 TL olan Kodak Pixprow AZ422 siyah 20MP 42x optik zoom dijital fotoğraf makinesini hızlı kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Toplamda 154,90 TL ödedim. Ürün bir gün sonrasında tarafıma ulaşmadı ve b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

13,02,2021 tarihinde teknosa.com' dan aldığım Samsung Note 10 Lite telefonu elime geçer geçmez telefonu test etmeye başladım ve kamerasında ışıkları algılamada sorun olduğunu titrediğini gördüm ve bu birkaç kez olunca video çekerek bunu kaydettim... İzmit Symbol AVM Teknosa mağazasına gidip durumu a...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Kızılay AVM mağazasından aldığım 65pus8505 model numaralı Philips televizyonda ışık sızması başta olmak üzere vertical banding ve ekran altında görüntüde siyah siyah karelenme sorunu yaşadığım için değişim talep ettim, ancak yardımcı olunmak istenmedi. Servis gelmek istemedi mağaza da daha p...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhabalar Teknosa dan cep telefonu aldım telefona ek garanti yaptırdım. Telefonumun garantisi bitti telefonumda da şarjı az gidiyor ara sıra donma ve hoparlör sorunundan dolayı Venezia Mega outlet'deki Teknosa mağazasına verdim. Teknosa çalışanı aynı zamanda mağaza sorumlusu cihazı inceledi ve sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

3 gün önce Teknosa'dan 1 tane iPhone 11, 2 tane kırılmaz cam, 1 tane telefon kılıfı ve kablolu kulaklık aldım. Kulaklığı çok kullanmayacağımı belirttim ve benim için önemli olan kablo uzunluğu nedir diye sordum. 1,5 metre olduğunu söylediler ve ben de tamamdır alıyorum dedim. Bunun yanında benimle i...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

07/08/2020 tarihinde Ordu Süleyman felek caddesinde bulunan Teknosa mağazasından aldığım Huawei P Smart Pro markalı telefonu aldıktan 1-2 gün sonra cihaz, video seyrederken, telefonla konuşurken, telefondan bir şey okurken telefonda yapılan her işlemde kendi kendine kapanır hale geldi. 18.11.2020’ d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan aldığım bilgisayar arızalı çıktı iade etmek için gittiğimde iade edebilmek için servise göndermemiz gerektiğini söylediler ve servise gönderdiler, cihaz servisten geldikten sonra bilgisayarın fanının temizlendiğini söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler binlerce lira ödeyerek aldığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa arızalı ürün değişimi yapmıyor. Denizli Teknosa mağazasından 1 hafta önce kulaküstü kulaklık aldık çalışan görevliler paketi açmazsanız 2 gün içinde iade eğer açarsanız 14 gün içinde değişim yapabilirsiniz dedi. Kulaklığı açıp taktığımda kendi kendine bağlantıyı kesmeye ve sesi gidip gelmey...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan 14 Kasım 2020'de aldığım iPhone se 2020 64 GB cihazdaki çözülemeyen sorun İstanbul efor teknik servis ve Teknosa arası 5 defa gidip gelen her defasında telefona güncelleme atıldığını söyleyip cihazda herhangi bir sorun bulunmadığını ifade edildi. Fakat teknik servis cihazı 1 günde kontro...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan aldığımız Vestel venüs telefonu aldığımız andan itibaren kullanamadık arama yaptığımız zaman ekran gidiyor arama geldiği zaman ekran gidiyor garantiye gönderdik bir şey yok diyorlar ama biz telefonu aramak için bile kullanamıyoruz. Ayıplı ürün gönderdiler. İade istiyoruz. Kabul etmiyor.