to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Teknosa mağazasından Philips ® marka Air fair almak için gittim. Satış temsilcisinin yoğun önerisi üzerine mağazadaki en pahalı ürün olan yeni çıkmış Russell Hobbs ® marka ürünü aldım. Sorun yaşamamak için internet fiyatından 300 TL'de fazla ödeyerek 6900 TL'ye aldım. Ürünün temel görevi patates kızartmak. Ama bunu başarmak mümkün değil. Olmuyor, yapılmıyor. Teknosa'nın sitesinde kullanmış olsanız dahi ürün iadesi sözü var. Müşteri temsilcisini aradım. Küçük ev aletlerinde kutu açılınca ürün iade olmuyor dedi. Sitede verdikleri güvenceyi hatırlatınca telefon tablet olur ama Air fair olmaz dedi. Güvenilir gördüğümüz bir iki mağaza var. Buraya da güvenmezsek nereden alışveriş yapacağız. Ben bu ürünü ne yapayım şimdi. Ürün iadesi talep ediyorum. Yerine başka bir ürün versinler. Yapmaları gereken çok basit. Yetkili ürünü deneyecek. Tüketici haklıysa bu ürünün satışını durduracak. Bir de satış temsilcilerinizi bilgilendirin kullanmadığı ürünü tavsiye etmesin. Ürünü iade etmek istiyorum.
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 16.03.23 tarihinde 2274282859 numaralı sipariş numarası ile satın aldığım 65PUS8507/62 164cm The One 4K UHD LED Android 3-taraflı Ambight TV'nin kurulumu için 21.07.23 tarihinde Philips yetkili Servisi adresime gelmiştir. Ürünü kutudan yetkili servis çıkarmış ve fi...
Isparta ıyaşpark Teknosa dan Philips Marathon süpürge aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldim ve fiş kablosu geri çekme tuşu çalışmıyordu aynı yerin alt tekerlek köşesinde çatlak vardı direk Teknosa'yı arayıp aynı gün geri götürdüm ve değişip talep ettim ve bunun mümkün olmadığını servise gideceğini ...
Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Philips XC8349/01 Highliner elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için ilgili arkadaş farklı mağazadan eve iletileceğini söyledi. 1 hafta sonra eve paketi açılmış teşhir ürünü geldi. Ürünü tekrar mağazaya götürdüğümde hiçbir şubede kapalı ürün olm...
Teknosa üzerinden satın aldığım Philips marka televizyon panel arızası yaptığı için yetkili servis değişim verdi. Teknosa'yı aradım ve bozulan televizyonu değiştirmeleri gerektiğini söyledim. Teknosa da bozulan televizyonu onlara göndermemi istedi. Yeni televizyonum ne zaman gelecek dedim, stoğumuza...
0 Yorum