Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Ürün Teslimatının Yapılmaması

521görüntüleme
Salih
Salih 25 Ekim 23:56
Teknosa Ürün Teslimatının Yapılmaması

21 ekimde Teknosa internet sitesinden mağazadan teslim laptop siparişi verdim. Ürünün mağazaya sevkini müteakip 3 gün sonunda Teslimatım iptal edildi. Mailime gelen bildirimde 24ekim 20.23e kadar ürün alınmadığı takdirde siparişimin iptal edileceğini okudum ve 24ekim tarihinde saat 20.01de mağazayı arayarak siparişimin teslimata hazır olup olmadığını sordum. Bana siparişimin sistemlerinde görünmediği, hafta sonu olduğu için henüz gelmediği söylendi. Ancak bir gün sonra ürünü teslim aldığım için siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürüne 300 TL zam geldiği için yeni sipariş halinde zarardayım. Elindeki ürünümün henüz teslim edilmediğini söyleyerek beni yanlış yönlendiren Antalya Özdilek ® Teknosa mağazasından ve ürünü tekrar sipariş halinde zamlı fiyattan sunan Teknosa'dan şikayetçiyim.

Teknosa Logo
Teknosa25 Ekim 23:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa4 hafta önce

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Diğer küçük ya da büyük teknoloji mağazaları Ps5i online satış ve sipariş ile bizlere sunarken Teknosa gibi bir marka nasıl sadece mağazalara sadece 2,3 ürün getiriyor, kaldı ki onlar da büyük ihtimal mağaza çalışanları tarafından elden satılıyor. Çünkü stok var yazdığı halde aradığımızda "hayır sto...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Teknosa internet mağazasından 21/10/2021 tarihinde almış olduğum 3 parça üründen 2 parça sağlam 1 parça yanlış geldi. Klavye yerine iPhone kalem çıktı, klavyem 200 TL gelen ürün 1,200 TL kendilerini aradım yanlış ürün geldiğini ilettim. 1 hafta geçti geri dönüş yapılmadı, yine aradım, yanlış gelen ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor üzerinden Teknosa satıcısından kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş bana ulaşmadı. Mesajlar, telefonlar... Peşine düştüm. En son aldığım cevap tedarik edilemedi. ( ürün kargoya verilmiş Horoz Lojistik'e ulaşmıştı oysa) Üründe hasar vs varsa başka ürün gönderseydiniz. Ücret hesabıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

7273***44 kodlu ürün 1287***45SC Kodlu GittiGidiyor Teknosa Mağazasından Kablosuz Klavye mouse Siparişi Verdim yalnız Kartımdan Para Çekildi Ama SMS Ve e-posta İle Tarafıma Bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Kısmında Ürün Gözükmüyor Kaç Sefer Üst Üste Aramama Rağmen Yardımcı Olunmadı Ve Kargom Gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25/11/2021 saat 16:07' de GittiGidiyor sitesi Teknosa mağazasından 1 adet indirimli olduğuna güvenerek Xiaomi Mi 1S Elektrikli Scooter aldım. Tam 1 gün sonra ürünü kargolamayarak vede hiçbir şekilde tarafıma iptal ile ilgili bilgi aktarılmadan siparişimi iptal ettiler. Satışa çıkarılıp ürünü gönderm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22/11/2021 tarihinde Muş Teknosa şubesinden Bosch marka Bcs 61113 model şarjlı dik süpürge için ödeme yaptım. Ürünün ellerinde olmadığı, sipariş ile ürünü getireceklerini söylediler. 25/11/2021 tarihinde mağazaya gidip ürünün durumunu sorduğumda halen gelmediği ve sistemde faturanın görünmediğini sö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 19:46

11 Eylül 2021 tarihinde İstanbul Fatih Historia Teknosa Mağazasına servise gönderilmesi için bıraktığım kulaklık için 12 Ekim 2021 tarihinde mağazada tarafından arandım ve ürün değişim/iade edileceği söylendi mağazaya gittiğimde ürünün stoklarında olmadığını, tekrar sipariş oluşturacaklarını ve İki ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 13:17

18.10.2021 TR. Teknosa-Panora Mağazasından aldığım No-Frost Buzdolabı için esas ücret üzerinden ayrıca 70TL Lojistik Hizmet Bedeli alındı. (Ürünü sigortalı gönderiyorlarmış) Web sayfasına bakıldığında ürün sol üst köşesinde Kargo ücretsiz ibaresi var. Demek ki Web den sipariş verilen ürünler sigorta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 11:50

teknosa.com'dan 'mağazadan teslim al' seçeneği ile ürün aldım. Nişantaşı citys AVM Teknosa mağazasına 19:55 de teslim almaya gittim. 20:45'e kadar 50 dakika bekletildikten sonra mağaza müdürü b*** isimli kişi tarafından bağırıp çağırıp saygısızca hakaretlere uğradım. Ürünü teslim alacak kişi ben ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 21:47

Teknosa.com'dan 'mağazadan teslim al' seçeneği ile ürün aldım. Nişantaşı citys AVM Teknosa mağazasına 19:55 de teslim almaya gittim. 20:45'e kadar 50 dakika bekletildikten sonra mağaza müdürü Bülent isimli kişi tarafından bağırıp çağırıp saygısızca hakaretlere uğradım. Ürünü teslim alacak kişi ben ...

  • profile
1 Destekçi