Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Ürün Elime Ulaşmadı

323görüntüleme
Fatih
Fatih 15 Şubat 14:36
 
teknosa-urun-elime-ulasmadi-1.pdfpdf

11.02.2021 tarihinde ertesi gün kargoyu seçerek ürün sipariş ettim. Kargo 1 gün sonra gelmesi gerekirken bugün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda sorunu çözmek yerine sizi oyalıyorlar. Geri dönüş yapılacak bahanesiyle. Kaç kere telefon görüşmesi yaptım ama nafile. En son sizi ürünü iptal etmek zorunda bıraktırıp sorunu halletmeye çalışıyorlar. Ürünün durumu hakkında kendilerinin bile haberi yok. Sürekli size bir yerden geri dönüş yapılacak bahanesini öne sürmeye başlamışlar. Teknosa dan alışveriş yapılmayacağını bir kez daha anladım.

Teknosa Logo
Teknosa15 Şubat 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih15 Şubat 18:29

Teknosa şirketinden alışveriş yapmayın. Müşterilerle dalga geçmekten başka bir şey yapmıyorlar. Geri dönüş yapıldı bana dağıtım da denildi kargom ama alakası yok çıkış şubesinde duruyomuş kargo. Birbirlerinden haberleri yok. En son beni ürünü iade etmekte bıraktılar. Böyle şirketleri şikayet edinki hak ettiklerini bulsunlar

Teknosa Logo
Teknosa23 Şubat 16:52

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Teknosaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

15 Şubat 2020 yılında aldığım iPhone 7 2 ay bluetooth ve WiFi entegresi pasif hale geldi. Cihazı incelemeye gönderdiğimde ne tamir ne de değişim işlemi yapıldı ve aynı telefon bana geri gönderildi. Daha sonra hakkımı tüketici hakem heyetinde aradım. Sonuç olarak Hakem Heyeti 1 misli ile değişim yapm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Geçen hafta internetten sipariş verdiğim alfa Hometech 7 dün elimize ulaştı. Ancak şarjının 2 saat ancak kullanıldığını fark ettim. Şimdi ekranda %74 olan şarj telefonda % 90 gösteriyor kullanım süresi çok az iade etmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü alırken sıkıntı yok iade etme...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

4 Nisan tarihinde GittiGidiyor üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka buzdolabı aldım. Buzdolabı birkaç gün sonra Horoz Lojistik ile geldi fakat binanın asansörüne sığmadığı için yukarı çıkaramayacaklarını söylediler. Taşımaya yardım edebileceğimi söyledim fakat bu durumda da eğer taşıma sırasında...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung A51 marka cep telefonumun 28.03.2021 de ekranı karardı bozuldu, Garantiye gönderdim, Cihaz dün elime ulaştı açtım ekran sağa sola hareket etmeye başladı, Müşteri hizmetlerini aradım Cihazın garantisi Samsung un olduğu söylendi, telefonu bugün yine garantiye gönderiyorum, Ürünü daha uygun fiy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

13,02,2021 tarihinde teknosa.com' dan aldığım Samsung Note 10 Lite telefonu elime geçer geçmez telefonu test etmeye başladım ve kamerasında ışıkları algılamada sorun olduğunu titrediğini gördüm ve bu birkaç kez olunca video çekerek bunu kaydettim... İzmit Symbol AVM Teknosa mağazasına gidip durumu a...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Kızılay AVM mağazasından aldığım 65pus8505 model numaralı Philips televizyonda ışık sızması başta olmak üzere vertical banding ve ekran altında görüntüde siyah siyah karelenme sorunu yaşadığım için değişim talep ettim, ancak yardımcı olunmak istenmedi. Servis gelmek istemedi mağaza da daha p...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

01.04.2021'de aldığım 2256375235 sipariş numaralı ürünüm faturası kesilmesine rağmen benim rızam olmadan ve bilgilendirilmeden iptal edilmiştir. Kargo'ya verildiğine dair e-posta geldiği için gün içinde işimi gücümü bıraktım kargoyu beklemekteydim. Sonrasında ürünün durumunu sorgulamak için Teknosa...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hayatım boyunca o kadar telefon kullandım ne bu kadar kötü telefon gördüm ne de bu kadar kötü satıcı (Teknosa). Teknosa'dan iPhone 11 telefon aldım, aldığım ürün arızalı çıktı. Telefon kusurlu çıktığından değişim yapıldı. Değişim yapılan telefon da da piksel hatasını ekran açıldıktan sonra gördüm a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa’dan 20.03.2021 tarihinde 5.399₺ ye iPhone se 2020**28 GB almaya gittim. Alışveriş sırasında telefon için kullanabileceğim 499₺lik kaskonun 299 ₺ ye düştüğü bilgisi verildi. İkisini de satın aldım. Eve geldiğimde faturada kasko bedelinin 499 ancak telefonumun 5.199 olduğunu telefonuma sözde 1...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

22.03.2021 tarihinde Teknosa'dan online olarak 1 adet iPhone 11 ve adaptör satın aldık. Ürünler elimize geçtiğinde telefon kutusu içerisinden çıkan kablo ve adaptörün uyumlu olmadığını anladık. Bugün yani 26.03.2020 tarihinde Teknosa mağazasına giderek adaptörü iade etmek isteğimi söyledim ancak kut...

  • profile
1 Destekçi