16 Kasım
Yorum Yap
#11158680

Teknosa Ücret İadesi Yapılmıyor!

İade alınan bir cep telefonu için 12.11.2018 tarihinde Kayseri Forum Mağazası tarafından ücret iadesi süreci başlatıldı. 4 gün geçti üzerinden bir banka hesabına fatura bedeli iadesi yapılamıyor. En fazla 30 saniye sürecek bir işlem 4 gündür bekletiliyor. İnsanlar mağazadan ürün aldığında parasını aynı dakika ödüyor. O ürün iade edildiğinde neden ücreti iade edilemiyor 4 gündür? Teknosa ismine yakışmıyor. Bir an önce fatura bedelimin iadesini talep ediyorum.

Oğuz 587 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz21 Kasım

    Bugün itibariyle 9 gün oldu. İade ettiğim ürünün ücret iadesini hala alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, kesin bir cevap alamamakla birlikte böyle hassas bir konuda bile bu derece rahat olmanız çok ilginç.

  • Teknosa Temsilcisi16 Kasım

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları