Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Ücret İadesi Eksik Yapıldı

646görüntüleme
Emine
Emine 18 Eylül 13:20
Teknosa Ücret İadesi Eksik Yapıldı

Merhaba Teknosa'nın internet sitesinden verdiğim sipariş iptal edildi. Yetkililerle sebebini görüştüm ve anlaştık. İnternet sitesi güncellenmediği için ürün stoğu var gözüküyormuş. Olan ürünler de ya kutusu açılmış ya da teşhir ürünlermiş. Yine aynı ürünü sipariş etsem yine siparişim iptal edilecekmiş. En kısa sürede web sitenizi güncelleyin lütfen. Geri ödeme kısmında eksik ödeme yapıldı tarafıma. 40,5 TL olan siparişim iptal edildiğinde 30,6 TL iade edildi. Sorunun çözüleceği yönünde konuştuk ama maalesef çözülmedi hala.

Teknosa Logo
Teknosa18 Eylül 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa21 Eylül 16:16

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Teknosa mobil internet sitesinden aoc c24g1 marka model monitör satın aldım. Ürün ayıplı çıktı. Ölü piksel mevcuttu. Teknosa'nın Gebze Center daki şubesine ürünü değişim için getirdim. Şube çalışanlarından müşteri hizmetleri departmanındaki hanımefendi ile görüşme sağladım. Gelmeden mağazada 2 adet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

18.10.2021 tarihinde site üzerinden Aoc c24g1 satın aldım. Teslim aldıktan sonra üründe ölü piksel çıktı. İade işlemi için ürünle birlikte mağazaya gittim. Mağaza çalışanı faturamın fotokopisini alıp bir yerlere mail atacağım size 1 güne haber veririz deyip ürünü almadan beni ürünle birlikte geri gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa'dan aldığım Karcher marka ürün web sitesindeki görselinden tamamen farklı olarak geldi "Karcher sc 2 Buharlı Temizlik Makinesi". Görsel ise "Karcher SC2 Deluxe Easyfix" cihazının görseli. İade yaptım fakat iade sürecinde tutum beni suçlar şekilde idi gönderdikleri ürünün web sitesinde yazıla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

16 Ekim cumartesi akşam, Teknosa'dan iPhone 11 256gb telefon satın aldık. Satın alma sonrası ertesi gün cihaz kurulum yaparken ekranda karartı olduğunu fark ettik. Ekranın sağ altında ölü piksel bulunuyor. Ekran parlaklığı azaltıldığında belli oluyor. Pazar günü satın alma yaptığımız mağazayı arayıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstinyePark Teknosa'dan 02/10/2021 tarihinde temassız kart ile 120TL değerinde 20212-- 45740 sipariş numaralı Asus USB n10 nano WiFi card satın aldım. Satın alırken oradaki satış danışmanına eğer istediğim programda çalışmazsa iade edebilir miyim diye sordum, elbette edebilirsiniz dedi.  Sonraki gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Atirus mağazasından Logitech kablosuz klavye mouse set aldım ürünü açtığımda isteklerimi karşılamadığım gördüm ve mağazada iade etmek istedim ama açılan ürün iade alınamaz diye bir saçmalıkla iade almadılar. Mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için ben kutunun içinde nasıl bir ürün olduğunu so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa firmasından şubat ayında aldığımız 0 cihazın, batarya sorunu nedeni ile mağazaya götürülmüş durum izah edilmiştir. Cihazı İstanbul servis' lerine gönderilmiş servis gönderim formu düzenlenmiştir. Uzun bir aradan sonra "cihazınız geldi teslim alabilirsiniz" telefonuna binaen ilgili mağaza g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gittigidiyor.com üzerinden satıcı Teknosa aracılığıyla Remington marka pg5000 erkek bakım kiti satın aldım. Kutuyu açtığımda vücut tüylerini kesme aparatı içine sıkışmış 5-6 cm uzunluğunda beyaz kıl çıktı. Ürün dokusu yağlı gibiydi ve yanak kıllarını sıfır kesmek için kullanılan mini elek başlığı ço...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol üzerinden 8218***35 sipariş numarası ile Teknosa mağazasından aldığım ürünü hiçbir şekilde kutusuna dokunmadan iade ettim. Ürünün iadesinde ki kabulünde açılmayacağını bende biliyorum ve hiçbir şekilde dokunmadan kargoya götürdüm. İade edeceğim sırada kargoda ki arkadaş kutu zarar görmesin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa mağazasından Preo Joy wireless ms15 markalı beyaz bir bluetooth kulaklık hediye aldım. Kutunun açılımını ben yapmadım mağazadaki çalışan yaptı ve kulaklık kenarında uzun süre kutuda kalmaktan dolayı sararma meydana gelmiş çalışanınız bile dikkat etmemiş kutuyu hediye ettiğim kişi fark etti s...