Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Tezgahtaki Ürün İle Kasada Ki Fiyat Farkı

387görüntüleme
Tolga
Tolga 18 Ekim 10:14

Tezgahta 197 TL olan ürün, kasada 260 TL çıktı. Teknosa müşteri ilişkilerine kayıt oluşturdum. Kayıttan bugüne 7 gün oldu halen tarafıma cevap dönülmedi şikayetiniz incelemede diyerek oyalanıyor. 7 gün içerisinde basit bir fiyat etiketi şikayeti nasıl çözülmez anlamıyorum

Teknosa Logo
Teknosa18 Ekim 10:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Tolga
Tolga18 Ekim 10:25

Mevcutta bir şikayet kaydım var zaten bir haftadır neticelendirilmedi. "Değerli Müşterimiz, En kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz., Talep Numaranız: 13184633. Talebinizin Durumu: İnceleme Devam Ediyor. Teknosa Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri : 0850 222 55 99 www.teknosa.com www.teknosacell.com"

Tolga
Tolga19 Ekim 15:45

Teknosa yı tebrik ediyorum basit bir problemi son ürün satılıncaya kadar çözmediler bugün arıyorlar ürün stokta kalmamış. Herhalde kalmaz. 7 gündür etikette olmasına rağmen kasa da 60 TL farklı çıkan fiyat problemini çözmediniz. Müşterinize 60 TL lik müşteri memnuniyet jesti yapamadınız. Satılsın sonra müşteriyi ararız mantığı... Bende neden bu kadar uzadı bu işlem diye düşünüyordum meğer ürünün satılması gerekiyormuş. Yazıklar olsun bir de sonunda güvendiğimiz bir ailenin logosu var.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

30.11.2021 tarihinde saat 13:20 sularında dakika önce saç kurutma makinesi almak için Diyarbakır ninovapark AVM Teknosa mağazanıza gittim ürün beğenirken arkadaşa sordum Philips markanın iyi olduğunu söyledi ayrıca o ürünün şu anda indirimli güzel bir kampanyası olduğunu beyan etti. Bende ürünü alar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bugün öğlen saatlerinde aradığım Ankara Optimum Eryaman mağazanızdan Dyson v8 animal Plus ürününün stok ve fiyat bilgisini aldığımda 5 adet stok ve 2999 TL fiyat bilgisi aldım, 2-3 saat sonra mağazaya gittiğimde ürün etiketini mağaza içerisinde reyonda gördüm fakat teshir ürünü olarak Dyson v8 absol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhabalar, 24.11.2021 tarihinde Armoni Park Teknosa şubesine 2. Nesil iPhone kulaklık almak için gittim. Ürünün üzerinde 1350 Türk lirası fiyat yazarken kasaya geldiğimizde 1550 TL gibi bir fiyat sundular. Mazeret olarak da ürünlerin fiyatları sürekli değişiyor yetişemedik isterseniz şikayet oluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İstinye Carrefour SA Teknosa mağazasında Carrefour SA kart indirimli 1599 TL olan General Mobile GM 21 marka model urunu aldım kasaya geldiğimde 1699 olduğu söylendi ne yaptımsa yardımcı olmadılar etiket fiyatını gösterdiğimde indirim uygulanmadığı söylendi yetkili arkadaş du duruma üzüldü müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa mağazasında laptop ürünü beğendim kasaya ödemeye giderken ürün elimizde stokta yok ama yarına kadar temin ederiz dendi bende tamam dedim. Ödemesini yapayım mı dedim yok gelince yaparsınız dendi ertesi gün mağazayı arıyorum ürününün geldi mi diye efendim fiyat değişikliği oldu dendi ancak ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 09:13

16.10.2021 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasından Preo pr-111 marka model tıraş makinesi almak istedim. Stantta ürün görseli kutusu, etiketi modeli aynı olan 89 TL fiyat ile kasaya gittiğimde 299 TL olduğunu söylediler raftaki fiyattan satın almak istedim mağaza müdürü m*** bey sert bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 13:17

Ankara IKEA mağazasındaki Teknosa'dan hoparlör alırken fiyat etiketinden farklı fiyat kasada çıkıyor düzelteceğiz demelerine rağmen 2 saat sonra ürünü almaya geldiğimde aynı şekilde etiketin kaldırılmadığını ve ürünü almaya karar kıldığımızda mağaza satış danışmanı 3 yaka numaralı i** k. İsimli çalı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 17:51

Teknosa İsfanbul AVM mağazasından Samsung s20 fe almak istedim ve personel ürünü yağladı balladı beni ikna etti. Kasaya gittik ve fiyat etiket fiyatından farklı çıktı ben etiket fiyatı ne ise o fiyattan almak isteğimi belirttiğimde mağazadan bir kovmadığı kaldı. Resmen haksızlık. Üstüne bir de dayak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 10:37

Bugün İstinyePark Teknosa mağazanızdan wifili uydu alıcısı almak istedim. Etiketinde 369 TL yazıyordu. Kasaya geldiğimde 599 TL fiyat karşıma çıktı. Ben bu ürünü ilk gördüğüm fiyattan almak istedim. Ama çalışan arkadaşlar bu şekilde veremeyiz vs dediler. Ama etiketlerinizde ürünün açıklaması vs bire...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 23:52

Bugün İstinyePark Teknosa mağazanızdan wifili uydu alıcısı almak istedim etiketinde 369 TL yazıyordu . Kasaya geldiğimde 599 TL fiyat karşıma çıktı ve ben bu ürünü ilk gördüğüm fiyattan almak istedim ama çalışan arkadaşlar bu şekilde veremeyiz vs. Dediler ama etiketlerinizde ürünün açıklaması vs. bi...