to read complaints and reviews, or file yours. 
02/05/2023 tarihinde Teknosa'dan telefon aldık. Telefon kargodan hasar gördüğü için elimize ulaşmadan iade olmuş. Biz Teknosa'dan ya yeni ürün ya da para iadesi talep ettik. 2 ila 5 gün içinde paranızı iade edeceğiz dediler. Aradan kaç 5 gün geçti ne para ne de haber var. Hemen her gün iki kez arıyor veya WhatsApp ®'tan yazıyorum "talebiniz işleme alınmıştır en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir" mesajı geliyor ancak arayan soran yok. Buradan uyarıyorum; Teknosa'dan alışveriş yapacak olanlar 2 kere değil bin kere düşünsünler. Sebepsiz yere bizi mağdur ediyorlar, almadığımız ürüne kredi kartından faiz ödüyoruz. Yazıklar olsun, sorsanız Türkiye'nin en büyük ve en ciddi firmasıyız derler.
Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box Media Player HDR - Dolby DTS-Chromecast ürünümü arızalı olduğu için 06/08/2023 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün çalışıyor fakat 10 dakika sonra bazen 30 dakika sonra ekranı renklendiriyor. Görüntü çok kötü bir hal alıyor. Farklı HDMI kabl...
02.07.2023 tarihinde Teknosa.com'dan satıcısı Teknosa olan Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. (sipariş no. 2278960143). Ürünü teslim almadan iade sürecimi başlattım. Bu markaya olan güvenim bu süreçten sonra kökünden sarsıldı. Yaşadıklarım ; 1. Uzunca bir süre iade süreci tamamlanamadı. D...
Elazığ Teknosa mağazasından aldığım Viomi v5 robot süpürgeyi eve getirip kurulum yaptım robot çalışır çalışmaz teker arızası verdi. Hemen ürünü aldığım Teknosa Elazığ şubesine gittim ürünün kutudan arızalı çıktığını değişim talep ettiğimi söyledim fakat şubenin yetkili müdürü ürünü servise yönlendir...
20 Ocak 2020 tarihinde Teknosa dan UE65RU744OU 165 k Samsung marka TV aldık. Televizyonu alırken bir de ek garanti yaptırdık. Ek garanti suresi 2024 ocak. Ayında. Doluyor. 15 Temmuz- 23 Ağustos tarihleri arasında seyahatteydim 24 ağustosta evime döndüğümde ve TV ti açtığımda ortasında yatay bir cizg...
25.08.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet başvurum üzerinden 16 gün geçmesine rağmen halen cevaplanmadı. Şikayet ettiğim firmaya da konu ile ilgili şikayet takip numaramı paylaştım. En kısa sürede konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediy...
0 Yorum