Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Teşhir Ürünü Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderildi

440görüntüleme
Fatih
Fatih 18 Eylül 12:37
Teknosa Teşhir Ürünü Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderildi
Teknosa Teşhir Ürünü Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderildi
Teknosa Teşhir Ürünü Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderildi

Teknosa sitesinden almış olduğum Lenovo marka PC ® teşhir ürünü ya da kullanılmış ürün gönderildi hemen şikayetimi belirtip ürünün ya iadesini ya da değişimini istedim lakin o günden beri fotolarını atmama rağmen halen inceleniyor ve mağdur ediyor. Ürünü paketlemiş bekliyorum talep no:1284**98

Teknosa Logo
Teknosa18 Eylül 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih18 Eylül 18:04

Ulaşmanız önemli değil önemli olan en kısa sürede sorunumun çözülmesi ve teşhir ürün gönderildiği için özür dilenmesidir. Teknosa gibi bir markaya asla güvenmem artık bir daha asla alışveriş yapmam çok yazık böyle bir markaya.

Fatih
Fatih20 Eylül 19:04

Teknosa hala sorunumu çözemedi inceleme yapıyorum deyip duruyor yılların verdiği güveni adeta yerle bir ediyor. Online olarak sitesinden asla ürün almayın benim gibi mağduriyet üstüne mağduriyet yaşarsınız

Teknosa Logo
Teknosa24 Eylül 11:01

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aldığım Anker kulaklık çok değil iki hafta içinde bozuldu. Teknosa ya götürdüm ve değişim istedim. Kendileri 1 ay içinde sorgusuz iade demelerine rağmen kabul etmediler. Sonra servise yönlendirdiler. Servisten tam bir ay sonra gelen ürünümü hemen kontrol etmek için açtım ve Servis formuna yazdığım t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Teknosa mobil internet sitesinden aoc c24g1 marka model monitör satın aldım. Ürün ayıplı çıktı. Ölü piksel mevcuttu. Teknosa'nın Gebze Center daki şubesine ürünü değişim için getirdim. Şube çalışanlarından müşteri hizmetleri departmanındaki hanımefendi ile görüşme sağladım. Gelmeden mağazada 2 adet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Eylül 2021 tarihinde İstanbul Fatih Historia Teknosa Mağazasına servise gönderilmesi için bıraktığım kulaklık için 12 Ekim 2021 tarihinde mağazada tarafından arandım ve ürün değişim/iade edileceği söylendi mağazaya gittiğimde ürünün stoklarında olmadığını, tekrar sipariş oluşturacaklarını ve İki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Xiaomi Earbuds basic 2 aldığım Bluetooth kulaklığı daha dun aldım paketini açtığımda jelatinleri çıkarmam rağmen sağ ve sol kulaklığın çalışmadığını gördüm. Yani 270 TL verdiğim bu ürün daha hiç kullanmadım ve paketini açtığım için iadede almayacaklar garantiye göndersem 1 aya yakin beklemem gerekec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

16 Ekim cumartesi akşam, Teknosa'dan iPhone 11 256gb telefon satın aldık. Satın alma sonrası ertesi gün cihaz kurulum yaparken ekranda karartı olduğunu fark ettik. Ekranın sağ altında ölü piksel bulunuyor. Ekran parlaklığı azaltıldığında belli oluyor. Pazar günü satın alma yaptığımız mağazayı arayıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

15.10.2021 Tarihinde Teknosa üzerinden Samsung A52 Cep Telefonu satın aldım. Eve gelip kullanmaya başladığımda telefonumun bir çok bölümünde esneme ve ses problemiyle karşılaştım ilk önce Teknosa'ya bildirdim onlar servise gönderilip iade veya değişim kağıdı verilmesi gereklidir dedi. Siz servise gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan dün telefonla birlikte Siyah Telefon Kılıfı aldım, eve gittiğimde kılıfın siyah değil kenarları siyah arkası şeffaf olduğunu fark ettim. Bugün ürünü değişime geldim daha fazla fiyatla siyah kılıfı almaya razı oldum. Dünkü işlemi kartla yaptığım ve paranın karta yatmasını bekleyemeyeceğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa.com'dan 16.08.2021 tarihinde 2258****37 numaralı siparişle Philips TAT2205BL/00 Mavi tws bluetoothlu kulaklık satın aldım. İlk günler sadece müzik dinlediğim için ses kalitesi çok iyi olmasa da rahatsız etmiyordu. Ancak telefon görüşmeleri yapmaya başlayınca anladım ki ses asla karşı tarafa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa mağazasından Preo Joy wireless ms15 markalı beyaz bir bluetooth kulaklık hediye aldım. Kutunun açılımını ben yapmadım mağazadaki çalışan yaptı ve kulaklık kenarında uzun süre kutuda kalmaktan dolayı sararma meydana gelmiş çalışanınız bile dikkat etmemiş kutuyu hediye ettiğim kişi fark etti s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

05:10.2021 Tarihinde Teknosa.com sipariş ettiğim çamaşır makinesini iade ve değişim istemekteyim. Fakat Teknosa LG değişim formu yazması gerekmediğini söylemekte, Servislere kayıt oluşturduğumda LG arıza yoksa böyle bir işlem yapamıyoruz demektedir. Şimdi be onlinedan ürünü görmeden 8000 ₺ para veri...