Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Telefon Ekran Arızası

1232görüntüleme
Hasan
Hasan 22 Eylül 11:15

28.08.2021 tarihinde Diyarbakır ceylan AVM Teknosa'dan almış olduğum tecno pova marka telefon 1 ay dolmadan herhangi bir darbe dahi olmaksızın kendiliğinden ekran arızası vermiş olup mağaza ile iletişime geçtiğimde iade talebinde bulundum fakat servise gönderilmesi gerektiğini söylediler servis ise dalga geçer gibi iade talebini kabul etmeyip 465 TL onarım ücreti talep etti. Sorunumun çözülmesini istiyorum

Teknosa Logo
Teknosa22 Eylül 11:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa22 Eylül 11:46

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa firmasından şubat ayında aldığımız 0 cihazın, batarya sorunu nedeni ile mağazaya götürülmüş durum izah edilmiştir. Cihazı İstanbul servis' lerine gönderilmiş servis gönderim formu düzenlenmiştir. Uzun bir aradan sonra "cihazınız geldi teslim alabilirsiniz" telefonuna binaen ilgili mağaza g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa mağazasından 30.03.2021'de oğlum için 4274 TL'ye Samsung Note 10 Lite cihaz satın aldım. Cihazı satan mağaza satış temsilcisi cihazı oğlunuz kullanacak bu yüzden cihazı çalınma, kırılma, su teması vs tüm hasarlara karşı sigortalayalım dedi. Ne faydası var dedim. Bu hasarlardan birisi olursa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar, Malatya Park Teknosa mağazasında 24.09.2021 tarihinde kulaküstü katlamalı kulaklık aldım bir hafta içinde katlama Esnasında çat diye katlama yerinden kırıldı. Mağazaya giderek ürünü götürdüm. Onlarda katlama yerinden olduğunu gördüler. 9749514 numara ile gönderim yapıldı. Dün beni servi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Ankara Sincan Optimum mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati aldım 26 Eylül akşam üstü saat sim kartı tanımıyor uyarısı verdi, ertesi gün aynı mağazada arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştı ancak ürün açıldığı için iade almayacaklarını söylediler ve servise yönlendirdiler, (ürün açılmada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Bornova Forum mağazasından baseus bluetooth kulaklık aldım. Ancak sadece 2 gün kullanabildim. Çünkü iş yerinde 8 saat kulağımda olduğu için artık kulağımı acıtmaya başladı. İade etmek istedim ama servis hijyenik ürün diye kabul etmedi. Ben derdimi anlattım ve müşteri hizmetleri haklısınız de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 15:34

Yaklaşık 10-15 gün önce İzmir'deki bir Teknosa şubesinden Macbook Air ve Magic Mouse 2 aldım. Mağaza çalışanı ambalajından çıkardı ve bir kırık olup olmadığını kontrol etti, hiçbir sorunu yoktu, teslim aldım. Macbook iyi fakat mouse'a bir türlü alışamadım. Mouse'u yalnızca iki kez on dakika kadar ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 13:37

13.08.2021 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa'dan almış olduğum tecno pova marka telefon 1 ay dolmadan herhangi bir darbe dahi olmaksızın kendiliğinden ekran arızası vermiş olup mağaza ile iletişime geçtiğimde iade talebinde bulundum fakat servise gönderilmesi gerektiğini söylediler servis ise dal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 21:42

Kardeşim benim tavsiyemle Ağustos:un 16 sı 2021 tarihinde çocuklarına Teknosa dan Samsung tabA7 marka bir tablet aldı ertesi gün dokunmatik arızası verdi Teknosa ya gittiğinde ürünün servise gitmesi lazım deniliyor. Servis 10 gün geçtikten sonra değişim olabilir diyor. İlk önce ellerinde kalan farkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 20:47

18.03.2021 'de Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 9 Pro markalı telefonumun hoparlöründen ses gelmeme problemi yaşamaya başladım daha ilk aydan mağazaya cihazı götürdüğümde cihazımı servise yollamadılar çözüm yolu gösterdiler. Ama aynı problemi sekiz defa yaşayınca 31.08.2...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:51

Geçen hafta çarşamba günü Teknosa internet sitesinden aldığım 49un7300 internet sitesinde kenar çerçeveleri metalik tıraşlı olmasına rağmen evime plastik girintili çerçeveli TV geldi. Müşteri memnuniyeti zorlaması ile güç bela kucağımda TV taşıyarak iade yapıp üste 400 lira vererek 50un7300 model LG...