Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Tefal Dik Süpürge Arızası

profile
Nazif
27 Kasım 2023
314

İzmir Karşıyaka Hilton AVM'deki Teknosa'dan satın aldığım Tefal ® marka kablosuz dikey süpürge hakkında bilgi aldım. Satış temsilcisi, süpürgenin kablosuz olarak maksimum güçte 1 saat 20 dakika çalıştığını belirtti. Ürünü satın alıp eve ® geldiğimde ise ürünün yalnızca 10 dakika çalıştığını fark ettim. Mağazayı aradığımda, mop kısmını kullanmış olduğum için mopun ücretini talep ettiler. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 51 sn
Teknosa Logo
27 Kasım 2023 20:33

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Nazif
Nazif
28 Kasım 2023 14:04

Sipariş numarasını vermeme rağmen beni arayan olmadı müşteri memnuniyeti çok kötü

Benzer Şikayetler

Teknosa Apple Magic Mouse İade

profile
Semra
2 gün önce
105

29.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından yapmış olduğum alışverişte Apple magic mouse satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kullanamayacağımı anladım ve 03.03.2024 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Fakat mağaza personeli ürünün dış jelatinin açılmış olduğu için iade edilemeyeceğ...

Teknosa Apple Magic Mouse İade
Teknosa Apple Magic Mouse İade
Teknosa Apple Magic Mouse İade
+2
1

Teknosa Satış Elemenin Ürün Satmak İçin Söylediği Tutarsızlık

profile
Çağlar
5 gün önce
218

İyi günler, Teknosa'dan iki adet iPhone 13 aldım, toplamda 75.000 TL fiyat tuttu. Bana sigorta yapılması önerildi ve her biri için 3.500 TL olmak üzere, toplamda 7.000 TL'ye iki adet sigorta yaptırdım. Ayrıca iki adet şarj aleti verdiler. Sigorta yaptırdığım için ücretsiz olarak iki adet kırılmaz ca...

Teknosa'dan Aldığım Roborock Süpürge

profile
Hakan
6 gün önce
240

Teknosa'dan 7 Ocak 2023 tarihinde satın almış olduğum Roborock h7m1a şarjı süpürgenin toz toplama haznesine ait kapak kırılmıştır. 1 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasına teslim edilmiştir. Ocak 2024 başı itibari ile ürüne ait parça tamir edilmeden adresime kargolanmıştır. 9 Ocak 2...

1

Teknosa Çok Kötü Bir Firmaymış

profile
Ünal
1 hafta önce
178

Teknosa'nın internet sayfasından Acer marka bir laptop satın aldım. Ürün, satın alındıktan 1 ay sonra çalışırken aniden elektrik kesintisi yaşadı. Ürünün değişimini ya da iadesini talep etmeme rağmen, sıfır laptop servise gönderildi. Servis, bıos güncellemesi ve program yüklemesi yapıldığını belirte...

Teknosa Çok Kötü Bir Firmaymış

Teknosa Çekiliş Vaadiyle Beklenmedik Ücret Talebi

profile
Emre
2 hafta önce
134

Teknofon adlı bir Instagram hesabından düzenlenen çekilişe katıldım ve kazandığımı öğrendim. İlk olarak 350 TL kargo ücreti talep edildi ve bu miktarı gönderdim. Daha sonra ek olarak 3.498 TL daha talep edildi, ancak bu ücreti yatırmadım ve önceden yolladığım 350 TL'yi de geri istemedim. Ödeme yapma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz