20 Ocak #10041699

Teknosa Süpürge İlk Kullanımdan Beri Hatalı!

19.11.2017 tarihinde Sakarya Agora alışveriş merkezi Teknosa şubesinden Dyson cinetik Big parguet elektrik süpürgesini aldım. İlk kullanımımda çöp boşaltma haznesinin kapağının takıldığını, kendi kendine açılıp çöplerin yere boşaldığı sorununu yaşadım. Kullanım hatasıdır ihtimaliyle birkaç kez daha kullandım. Her kullanımımda aynı şeyi yaşayınca (toplam 5 kez kullandım) Teknosa'ya giderek durumu izah ettim. Kutusuyla birlikte Teknosa şubesine götürmem gerektiği söylendi. Bir gün sonra dedikleri gibi götürdüm. Memnuniyetsiz bir ifadeyle karşılanmamla birlikte teknik servise yollayacaklarını söylediler. Servisten geldiğinde hiçbir açıklama ve yapılan işlemle ilgili bir açıklama. Kağıdı yoktu. Teknosa çalışanları bana hiçbir açıklamada bulunmadılar. İçinde kağıt vardır dediler ama yoktu. Ayrıca garanti süresince saklamam gerektiği söylenen kutu parçalanmıştı.

Ayla 552 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi20 Ocak

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön