Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Şubenize Ulaşamama Ve Davranışları

profile
Uğurcan
27 Eylül
360

Ürünüm arzalandığı için Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazanıza gittim gitmeden önce bir 20 kere aramama rağmen cevap verilmedi. Hiçbir şekilde gittiğimde de orada benimle ilgilenen beyefendi bu ürünü görür görmez servise götür dedi. Açıklama yapmadan ben de ürünü Teknosa'dan aldığım için istediğim yerde yaptıracağımı söyledim ve tüm isteksizliğe rağmen ürünün servise kaydını aldılar ve gittim. Bu teslim sürecinden 7-10 gün sonra Fakir ® yetkili servisiyle görüşmemin ardından ürünümün kırık olduğunu ve garanti dışı olduğunu öğrendim. Ama ürünü sağlam teslim etmiştim, bunu saten kabul ediyorlar. Sağlam teslim aldıklarını ama hiçbir şekilde Bursa Kent Meydanı şubenize ulaşamıyorum. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Sonunda dayanamayıp şubenize gittim, orada işte ürünüm bu hale gelmesi normal, ürün 2021 yılında alındı, buradaki fatura tutarını bana ödeme yapabileceğinizi söyledi. Fatura tutarı 800 TL, şuanki fiyatı 3000-3500 TL civarında diye belirtince üst yönetimle görüşüp ayarlayacaklarını söyledi ve hala bir dönüş yok. Siz size emanet edilen ürünü kırıp mağdur edip bir de üste çıkıyorsunuz.

Teknosa Şubenize Ulaşamama Ve Davranışları
Teknosa Şubenize Ulaşamama Ve Davranışları
Teknosa Şubenize Ulaşamama Ve Davranışları
+5
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 58 sn
Teknosa Logo
27 Eylül 21:33

Benzer Şikayetler

Para İadesi / Teknosa

profile
Tuğçe
5 saat önce
-

9Eylülde Xiaomi süpürgemi servise gönderilmek üzere Bursa Carrefour Teknosa mağazasına götürdüm tedarik firmasına ulaşamadıkları ve iş günü süreci geçtiği için iadesini onayladılar ürünü web üzerinden aldığım için k. Kartıma iadesi yapılacağı söylendi. 24Ekimde iademin bankama yatırıldığı, ödemesi y...

5
Çözüldü

Teknosa Ve Hepsijet XL Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Fatih
3 hafta önce
306
"Teknosa'ya ve çalışanlarına teşekkürler. Çalışanlarınıza para ödülü vermenizi temenni ediyorum. Sorunları çözmek için çok çaba sarf ediyorlar."

Teknosa Da Kaybolan TV

profile
Çiğdem
3 hafta önce
230

Çanakkale 17 burda Teknosa dan01 kasın 2023 te lc 55 inç TV aldık. TV yi alırken ertesi günü elimizde olacağını söyledikleri için almayı tercih ettik ödemeyi yaptık. Ertesi günü TV hepsi jete verildi mesaj geldi. Fakat günlerdir kargo dağıtımda gözüktüğü halde teslim edilmedi. Aldığımız Teknosa mağa...

Teknosa İphone 13 Aldım Bozuk Çıktı İade Talebi

profile
Ayşenur
11 Ekim
445

Çanakkale 17 burda Teknosa mağazasından 16.08.2023 tarihinde iPhone 13 128 GB aldım. Mağazadan çıktıktan yarım saat sonra cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. Mağazaya hemen götürdüm mağaza iade kabul etmeyip servise yolladı. Mağaza servis raporuna değişim-onarım yazdığı için servis onarım yapmış ve ...

Teknosa İphone 13 Aldım Bozuk Çıktı İade Talebi
Teknosa İphone 13 Aldım Bozuk Çıktı İade Talebi
teknosa-iphone-13-aldim-bozuk-cikti-iade-talebi-2.pdf
1

Teknosa Yanlış İşlem Sonucu Müşteri Mağduriyeti

profile
Recep
05 Ekim
486

09.09.2023 Tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesinden ürün almak için kredi kullandım. Faizsiz kredi seçeneği yerine Teknosa çalışanının işlem hatası yapılarak faizli ihtiyaç kredisi çektirmiş. 16.09.2023 tarihinde bunu fark ettiğimde mağazaya giderek cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ederek ...

Teknosa Yanlış İşlem Sonucu Müşteri Mağduriyeti
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 58 sn
Benzer Şikayet Yaz