Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Doğan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Stokta Var Olan Ürünü Satıyor Daha Sonra Stokta Yok Diyor.

465görüntüleme
Doğan
Doğan 16 Şubat 23:36

Teknosa'dab cuma akşamı Huawei ® p40 gri telefon aldım saat 17.02 de. Ürün saat 2 den önce alınırsa kargolanır 2 sen sonra alınırsa diğer gün kargolanır yazıyor. Bende pazartesi günü bekledim kargolamadılar ve bugün müşteri hizmetlerini aradım ürün stokta yok o yüzden siparişiniz yola çıkmadı dediler. Bu nasıl saçma sapan bir ürün stokta olduğu zaman aldım ve daha sonra ürün stokta bitti ben aldığım gün ve pazartesi tekrar stoğa girdi. Ama bana şimdi diyorlar ki ürün stokta yok. Stokta olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz birinci soru bu? Eğer stokta yok ise neden arayıp bilgi vermiyorlar? Ben ürünü kaç gündür bekliyorum koskoca Teknosa amatör işler yapıyor? Ve bana utanmadan para iadesini yapalım diyorlar ben parayı değil ürünü istiyorum...

Teknosa Logo
Teknosa17 Şubat 09:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Doğan
Doğan17 Şubat 19:31

Herhangi bir şekilde çözülmedi aradılar iptal edebiliriz dediler beni boşuna 5 gün beklettiler o ara başka bir sitede çok uyguna vardı ama şimdi yok mecburen pahalı yerden alacağız, hakkımı helal etmiyorum ikinci İstanbul Bilişim vakası.

Teknosa Logo
Teknosa23 Şubat 17:15

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gönül
Gönül17 Şubat 19:07
 

Aynı sorunu birebir yaşadım, koskoca kurumsal firmaya da güvenemeyeceksek eğer ne yapalım başka. Bende ürünümü istiyorum dedim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Teknosaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung A51 marka cep telefonumun 28.03.2021 de ekranı karardı bozuldu, Garantiye gönderdim, Cihaz dün elime ulaştı açtım ekran sağa sola hareket etmeye başladı, Müşteri hizmetlerini aradım Cihazın garantisi Samsung un olduğu söylendi, telefonu bugün yine garantiye gönderiyorum, Ürünü daha uygun fiy...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

13,02,2021 tarihinde teknosa.com' dan aldığım Samsung Note 10 Lite telefonu elime geçer geçmez telefonu test etmeye başladım ve kamerasında ışıkları algılamada sorun olduğunu titrediğini gördüm ve bu birkaç kez olunca video çekerek bunu kaydettim... İzmit Symbol AVM Teknosa mağazasına gidip durumu a...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Kızılay AVM mağazasından aldığım 65pus8505 model numaralı Philips televizyonda ışık sızması başta olmak üzere vertical banding ve ekran altında görüntüde siyah siyah karelenme sorunu yaşadığım için değişim talep ettim, ancak yardımcı olunmak istenmedi. Servis gelmek istemedi mağaza da daha p...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

01.04.2021'de aldığım 2256375235 sipariş numaralı ürünüm faturası kesilmesine rağmen benim rızam olmadan ve bilgilendirilmeden iptal edilmiştir. Kargo'ya verildiğine dair e-posta geldiği için gün içinde işimi gücümü bıraktım kargoyu beklemekteydim. Sonrasında ürünün durumunu sorgulamak için Teknosa...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hayatım boyunca o kadar telefon kullandım ne bu kadar kötü telefon gördüm ne de bu kadar kötü satıcı (Teknosa). Teknosa'dan iPhone 11 telefon aldım, aldığım ürün arızalı çıktı. Telefon kusurlu çıktığından değişim yapıldı. Değişim yapılan telefon da da piksel hatasını ekran açıldıktan sonra gördüm a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa’dan 20.03.2021 tarihinde 5.399₺ ye iPhone se 2020**28 GB almaya gittim. Alışveriş sırasında telefon için kullanabileceğim 499₺lik kaskonun 299 ₺ ye düştüğü bilgisi verildi. İkisini de satın aldım. Eve geldiğimde faturada kasko bedelinin 499 ancak telefonumun 5.199 olduğunu telefonuma sözde 1...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

22.03.2021 tarihinde Teknosa'dan online olarak 1 adet iPhone 11 ve adaptör satın aldık. Ürünler elimize geçtiğinde telefon kutusu içerisinden çıkan kablo ve adaptörün uyumlu olmadığını anladık. Bugün yani 26.03.2020 tarihinde Teknosa mağazasına giderek adaptörü iade etmek isteğimi söyledim ancak kut...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

12/03/2021 de Teknosa Bursa Kent Meydanı şubesinden Huawei Y6 p marka bir telefon aldım. Telefonun parasını ödedikten sonra benimle ilgilenen arkadaş telefonda uygulama (appgaleri) yüklümü diye açtı. Sonra da yüklüymüş dedi. Eve gelince telefona WhatsApp Instagram Google playstore gibi uygulamaların...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birçok ürün aldığım.Teknosa.com dan 25.01.2021 de Cep telefonu aldığımda birlikte alabileceğim ürünler kısmından Ürün Kodu: 1450***54 olan Apple MXLY2ZM/A Apple Lightning - USB Kablosu 1M ürünü alamadım. Müşteri hizmetlerine bu durumu anlattığımda ekran görüntüsünü istediler, gönderdim, ürün kalmamı...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürünün yanında zorla aksesuar faturaladılar! Kızılay AVM Ankara mağazasından telefon almak istedim fakat yanında zorla aksesuar ve ek garanti paketi vs. Satmak istediler. Hatta bu aksesuarı almadan telefonu tek başına satamayız dediler ve mecburen hiç kullanmayacağım saçma sapan bir aksesuar fatur...