sta-4-hoverİyi Çözüm

Teknosa Siparişim Görünmüyor ve İade Yapılmadı

Emre Emre1 hafta önce

12 Mart almaya çalıştığım ürünün parasını hemen çekmelerine rağmen siparişim ''bir sorun'' nedeniyle oluşturulmadı ve sistemden atıldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde durumla öylesine ilgilenildi ve kayıt açıldığı söylendi. Beklememe rağmen herhangi bir iade yapılmayınca tekrar aradım ve iade yapılacağını bankaya gerekli bilgilerin verildiği söylendi. 

Güvenmek isteyerek bekledim ancak dün (18 Mart) halen param iade edilmeyince tekrar iletişime geçtim ve tekrar kayıt açtıklarını söylediler. Bugün itibariyle halen param iade edilmedi! Hem siparişi oluşturacak altyapınız yok, hem de alamadığım ürünün parasını çekip mağdur ederek hiç suçunuz yokmuş gibi bir de keyfinizi bekliyorum! Yakışmadı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Teknosa Logo Teknosa 1 hafta önce

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo Teknosa 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler