Yaklaşık 1 ay önce servise gönderdiğim telefonum tekrar aynı arızayı verdi. Teknosa kadar kötü servis hizmeti veren bir firma daha görmedim. Cihazı aldım alalı 3. defa dokunmatiği değişecek artık servise göndermeye çekinir oldum. Doğru düzgün kullanamadan servise yolluyorum bıktım artık bu tuhaf ve yorucu işten.
Teknosa Eskişehir'den eşime HTC Desire 830 marka telefon almıştık ancak telefon arızalandı ve teknik servise gönderdik. Teknik servis arızayı gideremeyince bize sıfır yeni bir telefon verdi. Daha sonra eşimin c…
Teknosa bana kötü Goldmaster uydu cihazı sattı. Arıza yaptı , servise gitti geri geld. i 3 gün kullandım ve yine arıza yaptı. Bende cihazı aldım Teknosa 'ya gidip müşteri temsilcisinin önünde direk çöpe attım. …
Teknosa Maltepe Park'tan satış temsilcisinin yönlendirmesi sonucunda Nokia 2 tel…
İzmir Forum Bornova AVM'deki Teknosa mağazanızdan Sinbo şarjlı süpürge aldım. Kılavuzda yazdığı gibi 12 saat şarj ettim ve ertesi gün arabamda kullandım, ve fark ettim ki çektiği bütün tozları makinenin hava çı…
Teknosa'dan 1 yıl önce cihaz aldım iPhone 7 Plus arızası nedeniyle Mavibahçe ekstra şubesinden tamir edilmesi için gönderdim. 20 gün içinde geri gönderildi mağazaya teslim almak için gittim fakat cihazı gönderd…
Teknosa'dan 2 adet Huawei Mate 20 Pro aldık vade farksız 10 taksit kredi kullandırıldı fakat faturamızı düşük kestiler ve vade farkını bizim ödeyeceğimizi müşteri hizmetleri söyledi faturada müşteriye vade ödet…
Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından ZyXEL marka modem aldım. Modemim arıza yaptı. Mağazaya götürdüğümde hiç iyi ilgilenmediler. Garanti kapsamında 20 iş günü içinde sorunumun halledileceğini söylediler. 2…
Bursa Teknosa mağazasından aldığım Reeder p11se max telefonum (ıd 100362406) şarj olmuyor ve kapandı açılmadı. 22nisan2017de aldığım cihazımın 2 yıl garantisi var. Bursa Teknosa'dan 10 mayıs2018'de servise gitt…
Aldığım cihaz arızalandı garantisi var diye Teknosa'ya geri getirdim cihaz tamir için servise gönderildi fakat tamir olamadığı için cihaz geri geldi. Cihazın üstünde bir not vardı göndermiş olduğunuz ürün arıza…
02.12.2017 tarihinde İzmir Optimum Teknosa'dan cnd7449fyc cihazı satın aldım 22.02.2018 tarihinde ekteki servis formundaki sorunlardan dolayı Teknosa' ya servise verdim ekli işlemler yapılıp cihaz teslim edildi…
Cevaplar
Teknosa Temsilcisi07 Ekim 2013
Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com