29 Haziran #10610714

Teknosa Satıcının Kandırması

Yaklaşık bir sene önce Teknosa'ya telefon almaya gittim. Lenovo marka düşünüyordum. Ancak oradaki müşteri temsilcisi allem etti kullem etti beni Reeder P10 marka telefon almaya ikna etti. Aslında hemen ikna olmadım. O an netten araştırdım telefonu. Ekranının çok dayanıksız olduğunu basit bir şekilde kırılabileceğini öğrendim Forum sitelerinden. Bunu müşteri temsilcisine söylediğimde bana: bir kereye mahsus olmak üzere ekranın kaskolu olduğunu kırılması durumunda ekranın sorgusuz sualsiz değiştirileceğini söyledi. Yani kullanıcı hatası filan denmeyecek bir defa dedi. Tamam dedim. Zaten sonuçta kırılmaz cam kullanacağız dedim. Ürünü satın aldım. İki ay sonrasında cihaz şarj almamaya başladı. 9 saatte doluyordu telefon Oysa 2 saatte dolması gerekiyordu. Yolladım garantiye Yaptılar. İki ay kullandım, yine aynı. Tam tekrar yollayacağım garantiye ekran da kırıldı, hem de telefon düşmeden... Cebimdeyken kırıldı. Bozuk para kırmış. Kırılmaz camı da yoktu. Telefonu aldığımda mağazada buna göre kırılmaz cam kalmamış Ama gelecek. Gelince ben seni ararım alırsın camı demişti müşteri temsilcisi. Numaramı kaydetmişti kendi telefonuna. Ama aramadı hiç. Neyse ben bunu gönderdim garantiye. Ekranı değişirler diye beklerken 400 TL istediler, yalanmış yani. Adam bildiğin kandırmış. Reeder marka ürünlerde o çalışanlar satım başı prim alıyormuş. Sonradan öğrendim. Teknosa'yı Reeder'ı geçtim de o müşteri temsilcisine ayrıca hakkım helal değil.

Fatih 290 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi29 Haziran

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön