Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Philips Ütünün Sıfır Cihaz Olmasına Rağmen Servise Götürülmesi

profile
31 Mayıs
284

Teknosa internet sitesinden Philips ® psg9050/20 ürün siparişini verdim fakat taban kamerasında yana kayma vardı 1 hafta sonra değişim için Cevahir şubesini gittiğimde değişim sürecini geçirdiğimi söylediler fakat internet sitesinde değişimin 30 gün olduğu bilgisi olduğunu söyleyince faturada yer alacağını bildirmişlerdir faturayı kontrol ettiklerinde kendileri de 0-1 iş günü olduğu ibaresi yer almadığını mağazada verilen faturada yer aldıklarını bildirirler. Sıfır, fişe bile takılmayan cihaz için servis önerisinde bulundu bunu kabul etmediğimizi bildirmemize rağmen bu şekilde olduğunu bildirmişlerdir. Cihazım şu an serviste hala bir bilgi yok böyle büyük bir firmanın ürünlerin arkasında durmaması çok garip gerçekten sıfır cihazımın kesinlikle onarım yapılmasını değil değişim istiyorum. En Kısa sürede geri dönüş olmaz ise tüketici veya mahkemeye vereceğim bilginiz olsun...

Teknosa Logo
31 Mayıs 21:59

Benzer Şikayetler

Teknosa İlgisizliği İnsanlara Yardımcı Olmuyorlar Çok Uğraştırıyorlar

profile
06 Haziran
234

Teknosa'dan JBL 510 bt kulaklık aldım. Arızalı çıktı birkaç ay sonra garantiye verdim i sırada da kulaklık 1080 TL den 1200 TL oldu. Bana kulaklık yok sana aldığım paraya 1080 TL'ye sana verelim dediler. Zam gelmiş kulaklığa alış parasını vererek beni zarara sokmaya çalıştılar. Nedense Cevahir AVM d...

Teknosa.com Faturasız Satış Yapması

profile
8 saat önce
-

26.02.2022 Tarihinde Teknosa.com internet sitesinden aldığım Buzdolabı arıza yaptı ürünün Faturasının oluşturulmamasından dolayı ürün için servis talebinde bulunamıyorum. Servis talebinde bulunduğumda servis ücreti ödemek zorunda kalacağım. Türkiye'nin en büyük teknoloji marketinin bu şekilde fatura...

Teknosa.com Faturasız Satış Yapması

Teknosa İade Edilen Ürünün Alınmaması

profile
1 gün önce
169

Teknosa internet sitesinden 04.09.2023 tarihinde aldığım 2281738222 sipariş numaralı ütünün plastiğinde çatlak olduğu için iade talebi oluşturdum. Teknosa'dan kargo şirketinin 2 gün içinde iadeyi teslim alacaklarına dair SMS aldım fakat ürünü teslim almaya gelen kimse olmadıkça müşteri hizmetlerine ...

Teknosa İade Edilen Ürünün Alınmaması
5
Çözüldü

Teknosa Parama El Koydu

profile
1 gün önce
181
"Saniyesinde arayıp mağduriyetimi giderdiğiniz içim minattarım mahcup ettiniz teşekkür ederim"
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 2 sn
Benzer Şikayet Yaz