Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Para İadem Yapılmadı

profile
Mustafa
21 Eylül
403

Teknosa güvencesi atında yenilenmiş iPhone 7 ® cep telefonu aldım. Ürün 1 ay 15 gün destek bilişimde kaldı ve tamir edilmedi. İademi zorla yaptırdım 14.09.2023 tarihinde iadem kabul edildi. Ve 2 ila 5 gün arası kartınıza 3289 TL iade edilecek dendi ve mail atıldı. Şu anda 6. Gün iş günü içerisindeyiz ve hala param ® iade edilmedi. Sitesinde % 100 müşteri memnuniyeti yazdığı halde anladım ki insanları mağdur etmede üzerinize yok. Belli ki Tüketici Mahkemesi çözecek işimizi.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 58 sn
Teknosa Logo
21 Eylül 12:09
Mustafa
Mustafa
21 Eylül 12:19

E devlet üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvuruyu askıda bıraktım. Gün içinde sonuçlandırırsanız bu kararımdan vazgeçebilirim.

Mustafa
Mustafa
26 Eylül 10:38

Teknosa güvencesi altında kesinlikle ama kesinlikle alışveriş yapmayı aklınızın ucundan bile geçirmeyin 12 gündür param iade olmadı daha.

Mustafa
Mustafa
27 Eylül 15:53

Evet hala param iade edilmedi. Gerekli mercileri başvurumu yaptım mahkemede görüşeceğiz sayın Teknosa ve sayın Destek Bilişim.

Benzer Şikayetler

1

Yaşadığım Deneyimden Sonra Teknosa Nın Önünden Bile Geçmeyeceğim.

profile
Murat
13 Temmuz
617

Sona yazdığımı başta söylemek istedim. Müşteri olarak, bana yaşattığınız deneyimden sonra asla sizi ziyaret etmeyeceğimi hatta ölene kadar bir daha asla Teknosa mağazası önünden bile geçmeyeceğimi bilgilerinize sunarım. Teknosa dan satın aldığım telefon daha 30 gün dolmadan arızalandı, mağaza değiş...

1 Destek
2 Yorum
3

Teknosa 9 Gün Önce Sipariş Verdiğim Ürünümü Göndermiyor!

profile
Kübra
26 Mayıs
678

Bu platforma ilk üyeliğimi Teknosa ile yaşadığım problem dolayısıyla oluşturmuştum. Aradan geçen 5 yılda Teknosa yine bildiğimiz gibi. Eğer standart bir ürün alıyorsanız kargoda vs hiçbir hata olmadan size teslim ediliyorsa ve çalışıyorsa problem yok. Çünkü Teknosa'nın verdiği tek hizmet bu. Müşteri...

1 Destek
1

Teknosa İade Yapmıyor, 10no Dijital Satıcı Pişmanlıktır

profile
Şafak
25 Mayıs
120

Teknosa uygulamasında wanbo adlı projeksiyon cihazı aldık, ürün pazartesi geldi fakat wi-fi çekimi ve görüntü kalitesi iyi olmadığı için salı günü iade ettik iade satıcıya ulaştı ve iade talebimi kapatmışlar? Bir mail atmışlar üründe iade edecek sebep yoktur diye! Böyle saçma bir şey görmedim. Ürünü...

Teknosa İade Yapmıyor, 10no Dijital Satıcı Pişmanlıktır
1

Teknosa Hakem Heyeti Misli İle Değişim Kararını Uygulamıyor!

profile
Çağdaş
13 Mart
174

26-10-21 tarihinde 1.498 TL'ye teknosa.com internet sitesinden Viomi A9 şarjlı süpürge alma gafletinde bulundum. 29-09-2022 tarihinde hatalı ürün olması sebebiyle motoruna toz vs kaçmasından ötürü verim alamamaya başlayarak garanti süresi bitmeden önce Teknosa Vialand şubesine giderek onarım talep e...

Teknosa Apple Watch 8 Kordonu Geldi

profile
Muhammed
26 Şubat
172

Teknosa'dan aldığım Apple Watch 8' in kordonu kırık geldi, resimleri mail olarak yollayıp ürünü iade etmeme rağmen tekrar geri yolladılar. Kırık ürünü kabul etmemi istiyorlar. Ancak bu kadar kör bir müşteri memnuniyeti olabilir. Sebebini açıklamadan geri çevirdiler.

Teknosa Apple Watch 8 Kordonu Geldi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 58 sn
Benzer Şikayet Yaz