Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emine'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Oppo Watch Şarj Problemi

682görüntüleme
Emine
Emine 23 Haziran 01:20

1 hafta önce aldığım Oppo ® watch akıllı saati şarj problemi nedeniyle iade etmek istedim ancak servise göndermem gerektiği söylendi çağrı merkezi tarafından ve servisten sorun yok diye geri iade edildi. Ürünü aldığım Teknosa mağazası ürünü geri alma

Teknosa Logo
Teknosa23 Haziran 01:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine23 Haziran 01:39

Sattığınız ürün 1 hafta içinde ikinci kez servise yollandı. İncelemeniz umarım aylar sürmez. İadesi ya da değişimi kabul edilmediği takdirde Tüketici Hakları'na da başvuracağım

Teknosa Logo
Teknosa23 Haziran 11:26

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine4 hafta önce

Teknosa mağazasından servise yollanan ürünüm hakkında bilgi almak için muhatap bulamıyorum. 2 hafta olmasına rağmen hala bir bilgi verilmedi. Yeni alınmış bir ürün için gerçekten çok uzun ve gereksiz bir süre ilgisiz yetkililer. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapacağımı sanmıyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa’nın GittiGidiyor'daki mağazasından SC1250**180 satış kodu ile aldığımTEG2021*****3809 fatura numaralı Dijitsu mini buzdolabı kutudan hasarlı çıkmıştır. Bu konuda oluşturduğum 1220**92 numaralı talebe verilen cevapta servis raporu ile iade alınabileceği belirtiliyor. Ancak servis bu ürün kuru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22 Haziran tarihinde Teknosa' dan satın almış olduğum 70" LG marka televizyon problemli çıktı. LG Servis değişmesi gerektiğini söyledi ve TV'yi aldı. Teknosa uğraşlarım sonucunda yeni TV gönderdi. TV için LG servis kuruluma geldi ve kutudan çıkardıklarında üst panelin kırık olduğunu tespit etti. Üçü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

8/7/2021 tarihinde Teknosa’dan almış olduğum Fakir Trinity 900W Blender Seti 13/7/2021 günü UPS Türkiye ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün eksik olduğunu tespit ettim ve derhal 0850*****99 numaralı Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak ürünü eksik gönderildiğini belirttim. Gelen ürünün resi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol da Teknosa mağazasından aldığım iPhone 11 telefonumda şarj sorunu çıktı ve sorunun yazılımsal olduğu iPhone 11 lerin bir kısmında bulunuyor ve Apple teknik servis yazılımsal sorunlara çözüm üretemiyor onarım yapamıyor bu nedenle Trendyol ile görüşüp iade etmeyi düşündüm fakat Trendyol firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa iç ve dış ticaret a. Ş. Akasya AVM 4 taksitle Asus UX435 Zenbook aldım. PC İngilizce win10 geldi ve Türkçe dil paketi yüklenmesi mümkün olamadı. 2 gün içerisinde ürünü Teknosa Maltepe Park mağazasına götürdüm. Geri yükleme yapmaya çalıştılar başaramadılar ve "sistem hatası var servise gidece...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13/07/2021 de teslim aldığımız Dijitsu MINI buzdolabı teslim edildiğinde paketlemede sorun yoktu, servisi kurulum için aradık kurulum gerekmez açıp kullanın dediler. Koli açıldığında kapak kısmında 2,3 adet ezik vardı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kargonun tutanak tutması gerektiği söylendi an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa'dan Raks marka vantilatör aldım. Eve götürüp kurdum önce çok sesli çalıştı, birkaç saat sonra, kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Araya bayram girdiği için ilk fırsatta (10 gün içinde) aldığım Kozyatağı Carrefour Teknosa bayisine götürdüm. Ancak kusurlu mal satmış olmalarına rağmen, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

20 gün önce Teknosa İzmir Westpark tan v11 ali kaya adına hava soğutucu aldık kasko dahil 1600 civarı para ödedik cihazda bir sorun olursa iade olur değil mi bak bir kere sorun yaşadık dedik olur mu tabii ki dendi neşe aldık gece döndük açtık ürün üstü komple çizik ve arızalı ürünü Manisa Magnezya T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan LG televizyon aldım. Üst kısmında kararma oldu ışığı azalıp yükseliyordu. Servise bildirdim gelip 17/06/2021 tarihinde evimden aldılar. Bugün itibariyle 29 gün oldu ama maalesef televizyonum bana teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözmediler. Yirmi iş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Sinop Mağazasından ürün almamakta yeminliydim bunun nedeni yıllar önce aldığımız Samsung Note 1 ürününde Samsung Türkiye Garantisi yazmasına rağmen IMEI kaydının yurt dışı kayıtlı çıkmasıydı. Ben buna rağmen şehrimde bulunduğu ve erken teslim almak için Teknosa.com'da mağazadan al seçeneği i...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi