Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Faruk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa Olmayanı Satıyor! Gel Vatandaş Sende Al

868görüntüleme
Faruk
Faruk 09 Aralık 2021 16:43
Teknosa Olmayanı Satıyor! Gel Vatandaş Sende Al

1 Aralık 20212 tarihinde Trendyol ® aracılığı ile Teknosa'dan Philips ® 55PUS9206 55" TV siparişi verdim, sipariş onaylandı kredi kartımdan tutarı çekildi. Siparişimin kargolanması gerekirken 3 Aralık tarihinde Teknosa tarafından temin edilemediği gerekçesi ile sipariş iptal edildi. Oysa ki aynı ürün 3 gün boyunca daha fazla fiyat ile Teknosa larda satıldı. Bu nasıl bir ticaret ahlakı anlayamadım yapanda Teknosa. Siparişi kabul ediyorsun, satış sözleşmesi yapıyorsun, parasını alıyorsun ve sattım diyorsun sonrasında ürünün fiyatı arttı diye vermiyorum vazgeçtim al paranı diyorsun. Satış iptal sebebi daha komik olmayan ürünü satmışım diyorsun Pes! Senin Boğaz köprüsünü, İzmir saat kulesini ® satandan ne farkın var sende olmayanı satıyorsun!, ha farkın 3 gün sonra parayı iade ettin. Ticaret ahlakı bu mu? Ufak tefek işletmeler dahi bunu yapmaz sözünün arkasında durur sattım der. Senin gibi 3 kuruş fazlası için stoğu eritip sonrasında kalmadı al paranı geri demez. Teknosa yönetiminin, satış pazarlama ekibinin davranışlarından haberdar olmadıklarını düşünüyorum. Suç sizde değil sizi Teknosa yapanda!

Teknosa Logo
Teknosa09 Aralık 2021 16:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Faruk
Faruk2 hafta önce

1.5 hafta bekletip geri dönüş yaptılar. Konu ile ilgili hiçbir şey yapmayacaklarını söylediler. Bilgi ve belgelerimle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.12.2021 tarihinde 2259473545 sipariş numaralı Teknosa onlinedan havale yöntemi aldığım ürünü 25.12.2021 tarihinde mağazaya iade ettim. Fakat 12 gündür paramı geri yatırmadılar her gün arıyoruz aynı cevap. İşleminiz onaylanmış. İş bizden çıktı diye. Paramızı kullanıyorlar. Kredi ödememiz var ve ço...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2259954866 numaralı siparişimde 1 adet Apple Magic Mouse ve 1 adet Apple Magic Mouse 2 ürünü sipariş verdim. Bu siparişler 2 farklı paket olarak gönderildi. 18.12.2021 tarihinde teslim edilmek üzere gelen ilk siparişimin paketi açık olduğu için ürünü teslim almayarak geri gönderdim. Öncelikle teslim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa internetten sitesinden sipariş ettiğim ürün 2259706491 02.12.2021 tarihinden beri tam 26 gündür gönderilmedi. İşinizi bu kadar ciddiye almasaydınız biraz daha rahat davranabilirsiniz. Çok kasmayın kendinizi biz bekleriz zaten. Çok uzun zamandır internetten alışveriş yaparım bu kadar kötü bir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15.12.2021 tarihinde Teknosa.com sitesinden 2259886982 sipariş numaralı Huawei D15 İntel i5 10210U Laptop satın aldım. Birkaç gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak sipariş hakkında bilgi almak istedim. Bana söyledikleri tek şey ''Siparişiniz Hazırlanıyor'' Bu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa daha fazla para kazanmak amacıyla Vestel firmasının belirtmiş olduğu tezel kargosunu kullanmayıp, kendi anlaşmalı UPS kargosu ile ürünü bize göndermiştir. Yolda hasarlanması sonucu Vestel değişim yapamayacaklarını belirtmiştir. Bizde tutanaklarla birlikte Teknosa firmasına sağlam ürün talebi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan 3.179 TL'lik 2259227762 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürün bana hiç gelmedi. Teknosa'yı aradım evet ürününüz depomuza ulaştı dediler. 3 hafta öncesi için para hesabınıza iade edilecek dediler. Bugün tesadüfen ekstremi kontrol ettim, para iadesi yine yoktu. Normalde bir sipariş i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

19.12.2021 tarihinde 2259970665 sipariş numaralı Dyson v15 süpürge aldım, ancak ertesi gün tarafıma aramadıkları halde aradıklarını ulaşamadıklarını ve siparişin iptal edileceği yönünde mesaj gönderdiler. Arayarak para iadesini kabul etmeyeceğimi bildirdim mağazaları gezdiğimde ürünün stokta olduğun...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

18.12.2021 tarihinde 2259969139 sipariş numaralı Dyson v15 süpürge aldım, ancak 20.12.2021 saat:17:00' da ürün stokta yok bilgisi veriyorlar, ben aldığımda bu ürün birçok sitede vardı ve fiyatı 8.999du. Teknosa'dan da 8.999 aldım ancak şu an ürün 14 bin. Stokta olmayan ürün nasıl satılabiliyor asla...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 18:03

4gün önce Teknosa uygulaması üzerinden Sipariş etmek istediğim ürünün parası Kartımdan çekildi ancak sipariş onaylanmadı ve ben arayıp yardım istediğimde ürünün dekontu istendi size dönüş yapılacak dendi daha sonra defalarca aramama rağmen yoğunluktan dolayı kontrol sağlanamadığı söylendi. Böyle kur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 14:33

Teknosa'dan toplamda 9 adet S20FE + 9 adet Samsung Galaxy watch 4 satın aldım ürünleri havale yöntemiyle satın aldım siparişler onaylandı onaylandıktan hemen sonra iptal ettiler. Hatalı ürün açıldığından iptali sağlanması gerektiğini belirttiler. Tamam dedim her birine kayıt oluşturuldu 1.5 haftadır...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi