to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2023 tarihinde Teknosa online uygulama üzerinden 2277081705 numaralı siparişle a23 cep telefonu sipariş verdim fakat vermiş olduğum siparişi yanlış verdiğimden dolayı sonra müşteri hizmetini arayarak iptal edilmesini istedim. Aynı gün içerisinde aradım Teknosa müşteri hizmetleri satıcıyla görüşüp iptal edeceğiz dediler fakat iptal olmadı ve kargoya verildi. Kargoyu almayıp direk iade ettim müşteri hizmetlerinin talimatıyla kargo satıcıya ayın 26sında ulaştı fakat şu anda Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum size geri dönüş olacak deniyor. Teknosa'dan almadım telefonu iade edip ücreti ödemesini alamadım. Müşteri hizmeti ve uygulamaları sipariş verme ve iptal konusunda çok sıkıntılı yanlış verdiğim siparişi iptal etseler kredi kartımın limiti yükselecek ve tekrardan sipariş vereceğim fakat siparişin iadesi olmuyor. Bir türlü bu konuda yardımcı olursanız memnun olursanız.
Teknosa internet sitesinden epateknoloji isimli şirket üzerinden sorun yaşamayacağımı düşünerek 2 adet Samsung AR35 Beyaz 12.000 BTU klima aldım. Ödeme yaptım. Aras Kargo ile teslimat beklerken sipariş iptal oldu mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ürünü teslim almadığınız için iptal oldu dedi. Ancak A...
Vermiş olduğum ürün doğum günü hediyesi olduğu için özellikle yapılıyormuş gibi 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İlk sipariş verdiğim gün dahil ürün için Müşteri temsilcisini arayarak kargoya verilmesi konusunda aciliyet notu düştük dediler. Ertesi gün de verilmedi yine not düştük dediler. ...
Teknosa.com'dan aldığım, bozuk çıkan JBL kulaklığımın ücret iadesini alabilmek için, uçtan uca eziyetle dolu deneyimimi anlatmak isterim: Teknosa.com'dan sipariş verdiğim bluetooth kulaklığımı, 25 Temmuz 'da teslim aldım. Aynı gün kulaklığın bağlantısının koptuğunu fark ederek, online canlı destek ü...
Teknosa'dan 14.08.2023 tarihinde 2280908674 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Ürün sevkiyatı konusunda sıkıntım olunca iptal ettim ürünleri. Siparişteki 1 ürün iptal oldu fakat aynı sipariş altındaki diğer ürün iptal olmadı. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini destekten yazdım Teknosa ...
Teknosa.com e ticaret sitesinden 05.07.2023 tarihinde 2 adet Philips psg8030/20 marka ütü aldık Ürün sipariş ettik. Teknosa firması bizim ürünleri satışını iptal ederek yeni yüksek fiyatla satışa sunmuştur. Bu ticari ahlaka uymamıştır. Sipariş no: 2279105502 / 2279105563. Eğer yaptıkları durumu düze...
0 Yorum