to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından almış olduğum mi 11 Pro Plus marka cep telefonu kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ben de bunun üzerine telefonu aldığım mağaranın müşteri hizmetlerine gittim ve telefon için 25.08.2023 tarihinde 580627 referans numarası ile servis kaydı açıldı, 28.08.2023 tarihinde cihazın tamir işleminin gerçekleştiği ifade edilen bir mesaj geldi. Teknosa Mağazasına telefonu teslim almak üzere gittim fakat bu sefer de telefonun şarj soketinin çalışmadığını tespit ettim. Telefonu servise bıraktığımda böyle bir sorunu yoktu. 12.09.2023 tarihinde 586657 referans numarası ile tekrar kayıt açıldı ve telefon hala serviste. Birkaç defa mağazaya gitmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu telefonu kızım kullanıyor ve kendisi Tip 1 diyabet hastası. Geçici olarak evdeki eski telefonu verdim ama onu da kullanmak istemiyor. Sonuç itibariyle mağdur durumdayım. Alışveriş yaparken olağanüstü ilgili davranan, ancak bu süreçte baştan savma davranışlar sergileyen Teknosa Mavibahçe müşteri hizmetleri çalışanlarından ve tamir etmesi gereken telefonu daha da bozarak gönderen ve sürecin uzamasına neden olan Evofone ® isimli teknik servisten şikayetçiyim. Kısa sürede sonuca ulaşamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Saygılarımla Fuat K*****
17.11.2023 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından aldığım cep telefonunu iade etmek istedim ancak telefonun kutusunun açılmış olması sebebiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ancak telefonu zaten mağaza çalışanları açmıştı. Bana teslim edilmeden önce açılmıştı. Ayrıca telefonu günde en az üç veya ...
Teknosa Venezia Viaport şubesinden aldığım cep telefonu 11. Ayında arıza verdi. Cihazı Forum şubesinden teknik servise gönderdiler. Ardından tamir edildi. Denilip elime verilen cihazı 5 dakika sonra açtım, cihaz tamir edilmeden geri gönderilmiş. Ardından cihazı tekrardan Venezia şubesine tamire yoll...
İnegöl Teknosa şubesinden 29.05.2022 tarihinde aldığımız 12.09.2023 tarihinde yazılım ve batarya nedeni ile arka kapağı şişen garantisi dolmayan Omix 500 marka cep telefonunu 14.09.2023 tarihinde güya servise gönderildi. 02.10.2023 tarihinde şubeden arayarak telefonunuz geldi, alabilirsiniz denen te...
Teknosa üzerinden 18 Ağustos 2023 tarihinde buzdolabı aldım. Ürün 19 ağustosta kargoya verildi ve 22 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik tarafından bulunduğum şehre getirildi. Getiren arkadaş tarafından cep telefonu üzerinden arandım ve ürün ağır olduğu için taşıyamayacağını ertesi gün teslimat yapsam ...
0 Yorum