Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa Maltepe Park Mağaza Müşteri. Hiz.

648görüntüleme
Bülent
Bülent 01 Aralık 2021 11:33

Bundan 3 ay sonra Teknosa şubesinden JBL ® kulaklık aldım. Alınan kulaklık arıza yaptığı için servise Teknosa aracılığı ile gönderdim. Ürüne değişim geldi. Birebir aynısı olmadığı için değiştiremedim. Aynı ürünü getirmediler. 2 kez tekrar tekrar sordum gelmedi. 3a ay sonra bana dönüldü ürün geldiği söylendi. Almak için gittiğimde kuralların değiştiğini iade faturası kesilmesi gerektiği söylendi. Hediye alan arkadaşım şirketide kapattı ülke yi de terk etti. Şimdi üç aylık zaman diliminde değiştirilmeyen-getirilmeyen ürün ile ilgili Suçlu Teknosa Maltepe Park müşteri hizmetleridir. Ayrıca ürün artık zaman aşımından işlem kapatılacak. JBL 'ide bu konuda uyarmış olalım. Firma dönüşleri markalar'da etkiler.

Teknosa Logo
Teknosa01 Aralık 2021 11:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa11 Aralık 2021 12:34

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips kablosuz süpürge eve gelip denediğimizde çalışmadı mağazaya geri götürdük değiştiremeyeceklerini servise yönlendireceklerini söylediler sıfır kutusunda aldığımız ürün şu an 10 gündür serviste ve tamir bekliyor böyle bir saçmalık nasıl olur an...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa dan Apple Watch ürünü alınıp bir gün sonda başka watch ürünü ile değiştirmek istedim. Sadece ambalajı açıldı ve ütün kutusundan çıkartılmadı. Buna rağmen değişim ve iade kabul edilmedi. Mağaza yetkilileri Apple servis onayı ile olabileceğini iletip servise gönderildi ancak bugün arayarak ser...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

13/01/2022 günü Teknosa Mall Of İstanbul mağazanızdan 14000 TL'ye almış olduğum Casper tablet bilgisayarı kutulu olarak c**** isimli satış danışmanı işlemlerimizi yaptıktan, faturasını tanzim ettikten sonra teslim aldım, oğlumun iş yeri olan Atakent'teki işyerinde açıp çalıştırmak için uğraşmalarına...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

12.04.2021 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa'dan iPhone 11 64 GB siyah telefon aldım. 11.12.2021 tarihinde (8 ay sonra) hoparlörden ses gelmeme ve cızırtı şikayetiyle garantiye gönderdim. KVK yetkili servis telefonu Apple gönderdi. 31.12.2021 tarihinde telefonum geri geldi. (Bunun için bile arayıp bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

04.02.2020 tarihinde Teknosa'dan iPhone XS 64 GB telefon aldım bana verdikleri faturada herhangi bir sıkıntı yoktu. 2022 yılında telefonum arızalandı cihazımı Trabzon yetkili servise gönderdim. Servis beni arayarak acil bir şekilde cihazın faturasını istedi. Bende iş yoğunluğum sebebiyle eve gitmek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.12.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım Dell marka laptopun kutu açılımında ekran kısmındaki açıklıktan dolayı 25.12.2021 tarihinde Teknosa firmasına başvurdum. İade ve değişim yapamayacaklarını servise göndereceklerini söylediler. Servis iade ve değişimi kabul etmeyip onarım yaptı. 10.01.2022 günü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar; 31.12.2021 tarihinde İstanbul Canpark Alışveriş Merkezinde bulunan Teknosa firmasında iPhone 13 128 GB ve kırılmaz ekran cam filmi satın alımı sağlamış bulunmaktayım. 05.01.2022 tarihinde ekran filminde herhangi bir dış müdahale bulunmaksızın kabarmalar ve deformasyonlar meydana gelmiş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa sıfır ürün diye teşhir ürünü sattı. Forum İstanbul Teknosa mağazasında bilgisayar almaya gittim Lenovo n4020 laptopu beğendim fiyatı da uygun diye almaya karar verdim. Personele sıfır ürün istediğimi teşhir ürün istemediğimi söyledim kutuyu yanında açalım dediler. Ödemeye geçtiğimde cihazın ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21 Ekim 2021 günü Maltepe Carrefour SA ekstra Teknosa mağazasından 55 inch Samsung TV aldım. Mağaza satış sorumlusu m** isminde çalışan ilgilendi ve ürünün 8500 TL olduğunu ve kasada %5 indirim olduğunu söyledi. Ayrıca TV'yi 1 ay içerisinde kurdurduğum takdirde servis kurulumu gerçekleştirdiği zaman...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.11.2021 tarihinde www.gittigidiyor.com internet sitesinin Teknosa mağazasından Sony 65x80j marka TV sipariş verdim. Sipariş no:SC128775661 Ürün 1 haftaya elime ulaştı. Ürünün çerçeve kısımlarında ışık hüzmesi ve gölgelik vardı. Ayrıca panelde bulutlanma denilen bir olay vardı. Sony sevisin bana v...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi