Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Mahkeme Kararını Yerine Getirmiyor

Vedat
01 Mart 20:20
645

Teknosa'dan aldığım Apple iPhone 13 telefon bozuk çıktı. Garanti kapsamında arka sistemdeki IMEI'nin değiştirildiği belirtilerek geri gönderildi. Ancak ekranın çizik olması sebebiyle kabul etmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar verildi. Buna rağmen Teknosa, tüketici olarak seçimlik hakkımı kullanarak ürünü garantiye gönderdiğim için beni mahkemeye verdi. Mahkeme de lehime karar verdi. 15 Ocak'ta gerekçeli kararın çıkmasına rağmen Teknosa tarafından oyalanıyorum. Hukuk işleri birimine başvurduğumda ise ulaşabileceğim bir numara verilmiyor. Müşteri haklarının gözetilmediğini ve mahkeme kararlarına uyulmadığını tecrübe ettim.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 17:27

Teknosa mahkeme kararını yerine getirmiyor 12.12.2023 de kazandığım 15.01.2024 te gerekçeli mahkeme kararını Teknosa yerine getirmiyor Avukat ilgilenecek diyorlar Avukatlarını arıyorum evet kazanmışsınız ama stok bilgisi atmadılar daha bize diyorlar Yarından tezi yok İcra müdürlüğüne başvurup icraya vereceğim aynı zamanda ek maddi tazminat davası açacağım

01 Mart 20:31 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa'dan Yaptırdığım Garantiyi Kullanamıyorum

Yeşim
15 Nisan 11:56
187
teknosadan-yaptirdigim-garantiyi-kullanamiyorum-1.pdf

Teknosa Apple 9. Nesil Tablet

Sergen
27 Ocak 14:05
163

Teknosa Hb İletişim Sorulan Sorulara Tam Anlamı İle Cevap Vermiyor

Esat
14 Ağustos 2023 16:16
412
Teknosa Hb İletişim Sorulan Sorulara Tam Anlamı İle Cevap Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri