29 Eylül 2018
#10964445

Teknosa Laptop Değişimi!

Elazığ Park23 Teknosa'dan 30.06.2018 tarihinde Asus İ5 işlemcili laptop ablam tarafından alındı. 1 ay sonra ana kart arızası nedeniyle Elazığ Park23 Teknosa'ya müracaat ettik. Servise gönderdiler değişim talebi onaylandı. Aldığım laptop modeli tükendiği için yenisini veremeyeceklerini söylediler. Bende aynı modeli talep ettim. Elazığ Park23 Teknosa yetkilileri alışveriş çeki önerdiler. Aldığım ürün kurdan dolayı 3.250 lira iken 4.600 Oldu. Verecekleri hediye çeki 3250 lira olduğu için aynı modeli ve emsallerini alamayacağımı belirttim. Arada ki 1350 lira zararımın ne olacağını sorduğumda yapacak bir şey olmadığını belirttiler. 3 aydır muhatap bulamıyorum mağdurum. Ablam bu laptopu kendi burs parasını toplayarak aldı .Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Enes Enes 522 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Enes29 Eylül 2018

    İlgileneceğiz diyorsunuz ama ilgilenmiyosunuz

  • Enes29 Eylül 2018

    Elazığ park23 Teknosa'dan 30.06.2018 tarihinde Asus İ5 işlemcili laptop park23 tarafından alındı. 1 ay sonra ana kart arızası nedeniyle Elazığ park23 Teknosa'ya müracaat ettik. Servise gönderdiler değişim talebi onaylandı. Aldığım laptop modeli tükendiği için yenisini veremeyeceklerini söylediler. Bende aynı modeli talep ettim. Elazığ park23 Teknosa yetkilileri alışveriş çeki önerdiler. Aldığım ürün kurdan dolayı 3.250 lira iken 4.600 oldu. Verecekleri hediye çeki 3250 lira olduğu için aynı modeli ve emsallerini alamayacağımı belirttim. Arada ki 1350 lira zararımın ne olacağını sorduğumda yapacak bir şey olmadığını belirttiler. 3 aydır muhatap bulamıyorum mağdurum. Utanmıyor musunuz ünüversite öğrencisinin burs parasıyla aldığı burs parasıyla aldığı leptopu vermiyorsunuz. Siz akşamları nasıl uyuyorsunuz

  • Teknosa Temsilcisi29 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

Ziyaretçi Yorumları