Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Teknosa Kusurlu Ürün İadesi Yapmıyor

555
İlayda
İlayda 23 Mart 20:58
Teknosa Kusurlu Ürün İadesi Yapmıyor

Teknosa kusurlu gelen bilgisayarın iade işlemini yapmıyor. Bilgisayar geldiği gün klavyesi kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Servise gönderdiler. 22 iş günü bekledim. İade onayı var dediler, 2 gün sonra iade onayı yok gelin bilgisayarınızı alın dediler. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulamıyor, Neomarin Pendik mağaza çalışanları yardımcı olmuyor. Bilgisayarın iadesini istiyorum. Web sitesinde iade onayı var yazıyor. Kullanmadığım ürünün hem de kusurlu olan ürünün iadesi bu kadar zor olmamalıdır. İade süresini doldurup benim zamanımı aldılar. İademin en kısa zamanda kabul olmasını istiyorum Teknosa. Ürününüzün arkasında durun, iç prosedürünüz sizin sorununuzdur!

Teknosa Logo
Teknosa23 Mart 21:00
Teknosa Logo
Teknosa29 Mart 15:15

Benzer Şikayetler

profile
160
18 Şubat

Teknosa Sigorta Yaptırma Israrı

İstanbul Pendik Neomarinde bulunan mağazanızdan 2 adet telefon satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar tarafından sigorta yaptırma konusu istemememe rağmen o kadar çok ısrar edildi ki, hatta sigorta için cihazlar konusunda yanlış bilgiler dahi verildi. İki cihaz için 1700 TL olan sigorta 300 TL...

profile
554
15 Şubat
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 12:30

“Faturam gönderildi.teşekkürler”

Teknosa Neomarin Fatura Vermiyor Faturasız Satış Yapıyor

14.02.2023 te Pendik Neomarin mağazasında 818 liralık alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit yaptım. Şirket bilgilerini verdim. Faturanızı yarın e-arşiv olar...

profile
273
07 Ağustos 2022

Teknosa Sattığı Bozuk Malı Kabul Etmiyor

Teknosa, Neomarin AVM ulaşılamıyor. 40 kere aradım belki açan yok telefonumu. Teknosa genel müşteri hizmetlerini aradım bilgi almak amacıyla bizde bilgi yok diyorlar. Ben nereden bilgi alacağım! Mahalle bakkalı bile daha ulaşılabilir. Bu kadar sorumsuzluk bu kadar ilgisizlik olmaz. Ürüne ne oldu bel...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .