23 Aralık 2018
Yorum Yap
#11342507

Teknosa Kurumsal Firma Biliyorum Ama Yanlışmış!

Teknosa İstinyePark mağazasından Huawei P20 Marka telefon aldım görevli arkadaşa kredi kartına taksit olup olmadığını sordum görevli "yok ama ben hallederim" dedi ve Nüfus Cüzdanı fotokopisi, başka hatlarım olup olmadığı ve hatlarımın numarasını istedi yazdı çizdi imzalattı "abiciğim sana 900 TL'lik indirim yaptım taksitle ödeyeceksin" dedi ben bütün olanlardan sonra Turkcell de bulunan hattım aracılığıyla ödemeler yapacağımı zannediyorum bu konuda bana bir açıklama yapmadı 1 gün sonra ING banktan bana bir mesaj "bankamız Maslak şubesinde hesabınız açılmıştır " şaşırdım 2 gün sonra Turkcell de bulunan 3 hattım da kapalı ulaşım sağlayamıyorum adamlar, 65 TL'ye kamu paketli anlaşmalı olduğum hattımı beni uyarmadan bana imzalattıkları belgelere dayanarak 99 TL bedelli Telekom'a taşımışlar ayrıca daha önce 3 yıl başka bir hatta geçmemem karşılığında Turkcell'in bana verdiği bir telefonun 1 yılda bozulmasıyla birlikte başka bir hatta geçtiğim için yiyeceğim ceza da cabası, zaten buraya Turkcell'in işe yaramaz o telefonu yüzünden geldim. Şimdilik zorunlu olarak istemeyerek Telekom'a geçmiş durumdayım sinirle mağazaya 2 gün üst üste gittim mesai harcıyorum adamlara anlatıyorum bana imzaladığım belgelerin bir nüshasını da vermemişler boş imzasız bir belge verdiler "imzaladığın belge böyle bir şey" diye ve "sen imzalamışsın arkadaş seni uyarmıştır" gerekçesiyle hiçbir şey yapamayacağımı belli bir süreden sonra tekrar Turkcell'e geçebileceğimi söylüyorlar evet imzaladım tek suçum Teknosa adlı kuruma güvenmek küçük bir işletmeciyim 1 kuruş dahi olsa iş yerime katkı sağlayacak bir müşterinin memnuniyetine önem veren biri olarak bu kurum çalışanlarının anlık kar uğruna yapmış olduğu bu saçma davranışı kınıyorum ve bir daha Teknosa dan çöp bile almayacağım gibi kapısının önünden bile geçmeyeceğimi ilan ediyorum Tüketici Mahkemesi yoluyla da ne yapabileceksem hakkımı arayacağım zamanı kıymetli biriyim ve bu saçmalıklarla uğraşıyorum.

Furkan Furkan 285 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler