Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa İphone 13 Kamerası Titriyor

profile
16 Nisan
77

30.03.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden Teknosa satıcısından 20232274742660 sipariş numaralı iPhone ® 13 128gb telefon satın aldım. Telefonun kamerasında fotoğraf ve video çekiminde titreme olduğunu fark ettim. 15.04.2023 tarihinde Burdur Teknosa şubesine gidip ürünün iadesini veya sıfırıyla değişimini istedim. 15 günlük ürün çünkü garantide açılmasını istemiyorum ama garantiye gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Pazartesi günü servise gönderileceğini söylediler. Sorun kullanıcıyla alakalı bir sorun olmadığı halde ürünün iadesi veya değişimi yapılmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. 15 günlük ürünü garantide açılıp yapıldıktan sonra ben neden o kadar para verip de sıfırını aldım o zaman gidip 2. El telefon alırdım. Ürünümün en kısa zamanda iadesini veya değişimini istiyorum.

Teknosa Logo
16 Nisan 08:50
Seda
16 Nisan 12:47

İletişime geçmek için arama yapılmış müsait olmadığım için aramayı göremedim kendim müşteri hizmetlerinde bağlantı sağlayamadım. Tekrardan iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Teknosa Logo
18 Nisan 11:34

Benzer Şikayetler

3

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmeti Aldatmacası

profile
06 Nisan
133

Bursa Teknosa Zafer Plaza şubesinden eşimle birlikte aldığımız iPhone 14 ekran koruyucu ömür boyu hizmeti her gittiğimiz şubede eşinizin ki farklı sizinki farklı o yüzden elimizde yok diyerek değiştirilemiyor. Ekran filmi değiştirmek için gittiğimizde sanki müşteri değilmişiz muamelesi görüyoruz. B...

Teknosa Bozuk Telefonu Yolladı

profile
22 Aralık 2022
171

Sipariş No 2270134366 olan, Sipariş Tarihi 07.12.2022 olan Yenilenmiş iPhone 6 16 GB Uzay Grisi Cep Telefonu (1 Yıl Garantili) b Kalite isimli telefonu aldığımda ürünün arızalı ve bozuk olmasından kaynaklı telefondan hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Ne biri aradığında ses geliyor ne de hop...

Teknosa Web'den Aldığım İPhone 13'ün Tarafıma Sipariş Edilmeyişi!

profile
11 Aralık 2022
164

15.11.2022 'de 2269086590 sipariş numaralı Teknosa web sitesinden Teknosa satıcılı tarafıma var olarak satılan iPhone 13 128gb Midnight ürünün birkaç gün geçmesinden sonra ürünün stokta olmadığını ve muadil ürün yani farklı renk seçenekleriyle arayabileceklerine rağmen hiçbir dönüt tarafıma yapılmam...

Teknosa 2 Farklı Günde Alınan Telefon

profile
05 Aralık 2022
275

1.12 2022 tarihinde Teknosa.com'dan iPhone 14 Plus siparişi verdim abim ise 2.12.2022 tarihte Teknosa.com'dan sipariş verdi abimin telefonu eline ulaştı benim sipariş hala İstanbul da gözüküyor aynı site aynı telefonu ben 1 gün önce sipariş verdiğim halde 1 gün sonra sipariş verilen telefonu teslim ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 3 sn
Benzer Şikayet Yaz