You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa İnsanları Mağdur Ediyor

1.782görüntüleme
Selin
Selin 28 Ocak 19:08
Teknosa İnsanları Mağdur Ediyor
Teknosa İnsanları Mağdur Ediyor

23.01.2021 tarihinde Bandırma Teknosa şubesinden telefon aldık alınca yanında kampanya lı olarak Preo boyun askılı 2 adet kulaklık satın aldık. 1 tanesi arızalı çıkınca faturası ile Teknosa'ya verip teknik servise yollattık. Bugün sormak için gittiğimde biz servise vereli 23 gün olmuş yani 20 günü geçmiş dediler o yüzden biz sana 38 lira para verelim diyorlar. Dalga geçer gibi ben 10 ay öncesi ve kampanyalı diye bu fiyata aldım. Bn şimdi 38 liraya kulaklığı nereden bulacağım. Kulaklığımı aldılar geri de vermiyorlar gitti kulaklığım 38 lirayla kulaklıkta yok şimdi verdiğimle kaldım resmen. O değil bana haberde vermiyorlar 23 gün geçmiş bugün tesadüf sormak için gittiğimde öğrendim. Teknosa malının arkasında durmayıp mağdur ediyor insanları bu konumu acil çözün gerekli her yere de şikayetimi yapacağım

Teknosa Logo
Teknosa28 Ocak 19:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Doğan
Doğan29 Ocak 23:24
 

Çok benzerini yaşadım ve bunu bolca yaşatmışlar. Hemen Tüketici Hakem Heyetine müracaat ettim. Ardından da Tüketici Mahkemesi hazırlıklarım devam ediyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Mart 12:22

Teknosa dan Yeni aldığım kulaklık bozuldu servis e gitti ama kullanıcı hatasından geri gönderdiler ama arızayı bile yazmadan telefonu suratıma kapattılar. Preo marka kulaklığımı Bios teknik servisi bana açıklama yapmadan nasıl kullanıcı hatasını olduğunu bile açıklamadır

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Mart 19:51

Teknosa mağazasından Preo marka bir mouse aldım. Mouse etrafı tamamen plastik kaplama olduğundan dolayı dışarıdan pakete zarar vermeden açmak imkansız normal mouselar gibi karton kutuda değil. Paketi mecbur kesmek zorunda kaldım ve açtığım ürün maalesef arızalı çıktı. Preo markalı 3. Ürünüm ve daha ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 11:04

Teknosa internet sitesinden 23.11.2021 tarihinde satın aldığım 25.11.2021 tarihinde tarafıma teslim edilen Baseus Encok W04 Pro Bluetooth kulaklık 3 kez (ortalama 15 günden 1,5 ay) yetkili servise gitti. Benden çok yetkili servis kullandı. Ve sürekli yeni ürün ile değişimi oldu. Kulaklık ile kesinli...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 09:16

Teknosa'dan 15 Mart tarihlerinde Preo ms93 kablosuz kulaklık aldım. Aldığım gibi sağ kulaklığın iyi çalışmadığını fark ettim. Hemen en hızlı vakitte Teknosa'ya götürdüm. 22 Şubat'ta ancak teknik servise gitmiş. Bugün 8 Mart. Tam 16-17 gün önce servise gönderilmiş olan üründen hala bir haber yok. Bun...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Şubat 16:04

Preo pwatch de. Akıllı saat aldım şubat'ın 05 günü Şubat'ın 10 iade istedim aldılar servise yolladılar 20 Şubat'ta mağazaya gelmiş servis yenisini değiştirmiş ama ayna sorunlar var kadran donuyor ana menü donuyor. Saati bağladıktan sonra kulaklığı bağlıyorum ama kulaklığını kullanamıyorum üstüne de ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ocak 19:22

Bir daha Teknosa'dan ürün almak mı asla Preo aldığım kulaklıkta o kadar memnun kaldım ki küçük kırık yüzünden tamire zar zor yollattım ilgisiz personeller o kadar işini salmışlar ki Allah versin polis mağazaya girer almıyor üstelik ürünü dener ilgilenirler bense kendi kendime servisi vermişim ne de ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Ocak 14:38

02.07.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım Preo marka kulaküstü bluetooth kulaklığın sapı çocuğum kulağına takarken kırıldı. Tabi kulaklığı kulağa takmak için kulaklığı bir miktar açıyorsunuz maalesef sapı sert plastik olduğu için daha alalı 6 ay olmadan (2 yıl garantili ürün) kırıldı. Teknosa Karabük...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 13:03

Lüleburgaz Teknosa mağazasından aldığım Preo marka kulaklığın daha ilk günden kulaklık aparatı koptu açıldı kabloları dışarı çıktı. Durumu kendilerine ilettim sorun olduğunu gördüler fakat servise göndermeleri gerektiğini bildirdiler servis beni arayıp 1kez Kullanılmış kulaklığın kablosunun mikrofon...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 15:19

Ben kendime Teknosa'dan Preo adlı bir kulaklık aldım kulaklığın SD kart girişi bozuk diye servise gönderdim servisten gelmesi 2 ay sürdü ve servisten gelince kulaklığın kırık olduğunu fark ettim. Yeniden gönderdiğimde kulaklığın gelmesi yine 2 ay sürdü ve bu sefer kulaklığın diğer tarafı da kırılmış...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 22:17

Preo Marka kablolu kulaklık aldım teleskopik ayarından kulağa ayarlamak istediğimde kırıldı, aldığım yere Teknosa ya götürdüm servise gönderdiler yanıt olarak da kullanıcı hatası dediler, aldığım mağazaya kulaklığı geri gönderdiler bir parçası da eksik gelmiş Teknosa'daki yetkililere söyledim git se...

Devamını oku