You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa İade Ve Değişim

1.295görüntüleme
Ali
Ali 26 Ocak 17:35

Hediye aldığım cep telefonunu 2 saat sonra hiç kullanım olmadan başka bir markayla değişim için gittim. 5 gün sonra sim kart takılmış diye iptal edildi. Genel. Merkezi arıyorum mağazaya gönderiyor mağaza genel merkez sim kart takılmış diye gerekçe sunuyor. Ortada kaldım telefona sim kart takılmadı hatta hiç kullanılmadı. Ama değişim yapılmıyor

Teknosa Logo
Teknosa26 Ocak 17:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.05.2022 tarihinde Markantalya Teknosa adlı mağazadan satış danışmanının yönlendirmesiyle 8000₺lik telefon beğenip satın aldım. Bugün yani 10.05.2022 tarihinde ise genel merkezi arayıp telefonun kamerasının megapikselinin benim için düşük olduğunu değişim yapmak istediğimi söyledim. Kendileri ise ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Televizyon kırık çıktı. Servise telefon ediyorum genel merkezden değişim bekliyorum diyor. Ben TV'yi Teknosa'dan aldım servisten değil. Teknosa'ya telefon ediyorum servis fotoğraf gönderecek resimleri görünce yeni TV göndereceğiz diyorlar. İyide servis kırık ekran resimlerini benim evde çekti. Bu ka...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan 2021 tarihinde Philips 70pus8505 marka TV aldım. Kullanırken bir anda ekran içerisinde çizgiler çıktı. Philips yetkili servise gönderdim ve 1 buçuk ay oldu bekliyorum. Genel merkezi arayıp durumdan bahsettim şikayet talebi oluşturdum. Bugün dönüş sağlandı ve panel sipariş edildiğini faka...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Teknosa'dan Adana burda 01 extra mağazasından 20/04/2022 tarihinde X marka bir televizyon aldık. Bizden yerinde kurulum paketi ücreti ve ekran koruyucu parası peşinen alındı. Bugün ayın 26'sı ve hala Teknosa'dan ne bir arayan var ne bir soran var. Ben bu süre zarfında mağaza yetkilileri ile görüştüm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Nisan 12:04

Teknosa'dan alınan üründe servis sıkıntısı Volta marka vakumlu buharlı dik süpürge aldım ürün hatalı çıktı 2 yıl garantili ürün alalı 2 ay olmuş ilk denemede buharın çalışmadığını fark ettim. Genel merkezi aradım en yakın Teknosa mağazamıza teslim edin dediler 20 gün önce Marmara form. Mağazaya tesl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Nisan 22:03

03.04.2022'de bir televizyon ve bir buzdolabı satın aldım. Çile başlamış oldu. Ürün satılırken, bu ürünlerin ayrı ayrı geleceği, bunların kurulumu için benim servisleri aramam gerektiği söylenmedi. Hadi diyelim söylendi ben unuttum. 07.04 Perşembe akşamı Teknosa Marmara Forum şubesini telefonla say...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Mart 20:35

Bugün tarihi ile Teknosa genel merkezini arayıp stok bilgisi alarak ve ürünü ayırtarak gitmiş olduğum Manisa Turgutlu mağazasında önce 12000₺ olan fiyata 600₺ lik bir oyun alımını mecburi kıldılar oyun konsolu almak için oyun yerine oyun konsolu kolu almak istediğimi söylediğimde mağaza müdürü bölge...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Şubat 16:52

Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından Laptop alımı yaparken ilgilenen arkadaş office programının PC ile birlikte alındığında uygun bir fiyata geldiğini söyledi. İş amaçlı kullanacağımızı sadece "office ve mail" uygulamasının yeterli olacağını söyledik ve tavsiye ettikleri programı almayı kabul etti...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 13:29

Teknosa'dan aldığım Macbook Pro ekranı bozuk çıktı bir turlu çözüm sağlanamıyor Mağazadakiler ilgilendiler ama genel merkezdeki çözüm merkez birimi uyuyor galiba bir rapora Okey vermek bu kadar zor olamaz ____________________________________________

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Şubat 16:48

Denizli Teknosa'dan 28 Ocak günü iPhone 11 aldım. 4 Şubat günü telefonun koruma kılıfını ilk kez çıkardım ve ekran ile kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim. Hemen Teknosa'ya gidip durumu anlattım. Ürünün ayıplı ürün olduğunu söyledim ve değişim yapmaları istedim. Öyle bir yetkilerinin olmadığın...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum