Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Garantisi Devam Eden Bilgisayarım Açılmıyor Ve Servis Yapmio

Arven
12 Mayıs 08:51
162

Merhaba Teknosa'dan Asus notebook bilgisayar aldım 5 ay önce. Hala garantisi devam etmektedir. Bilgisayar Kendi kendine durduk yere açılmadı. Servise götürdüğümde sıvı teması olmuş kullanıcı hatasından dolayı 17 bin tl istediler. Ben sıvı teması olmadığının açık ve net biliyorum çünkü dah yeni taşındığım evimde internet altyapı yok bu se sebeple bilgisayarı 1 hafta boyunca çantasından dahi çıkarmadım. Garantisi devam etmekte olan bilgisayarımı yapmalarının rica ederim

Gelişme
Gelişme

14 Mayıs 16:28

Teknosa beni mağdur etmeye devam etmektedir. Ben bir öğretmenim tam da sınav haftasındayım ve bilgisayarsız hiçbir işlemimi yapamıyorum. Garantisi devam etmekte olan bilgisayarımı sıvı teması olduğunu iddia ederek yapmamaktadır. Bu sadece teknik servisin iddiası. Sıvı teması asla ve asla dökülmedi Bunu söylüyorum ama kanıtlayamıyorum bu yüzden sözümün hiçbir hükmü yok ısrarla sıvı teması deyip uğraşmak istemiyorlar. Gerekli heryyere şikayeylerimi bildireceğim. Ve bu hakkımı asla helal etmiyorum. Bu haksızlık karşısında dilerim Rabbim sizi de bir gün böyle bir durumda bırakır. Bu psikolojiyi siz de yaşarsınız... 5 ay önce 22 bine aldığım bilgisayar için 17 bin masraf istedniz. Allah yanınıza bırakmayacak...

12 Mayıs 09:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Arven
16 Mayıs 01:03

Hâlâ taksitlerini ödediğim v Garantisi devam eden Bilgisayarım için bilirkişi raporu istiyorum. Kime göre neye göre sıvı teması deyip yapmak istemiyorsunuz. Kusurlu ürün sattınız bana. İşin içinden çıkamayınca yapıştırdınız sıvı teması diye... Beni sınav haftamda mağdur ettiniz hem Teknosa'yı hem, Asus markasını dava edeceğim şu an hazırlanıyorum. Bu olay Avrupa da yaşamış olsaydı milyon dolarlık dava açılırdı firmaya Maalesef burda bu şekilde kılıfına uydurdunuz...

Arven
16 Mayıs 01:06

Sıvı teması olsaydı bilgisayar da oksitlenme olurdu. Sizler Kusurlu ürün sattınız ve bunu yediriosunuz sadece. Ama ben her yerde bu yasattgnnz magdriyeti anlatacağım tüm sosyal medya platformlarında dile getireceğim... Özellikle Twitter da sürekli bu mağduriyetinin yazacağım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Asus VivoBook Şikayeti

Sönmez
20 Mart 18:41
192
1

Teknosa İade Ücretim Gönderilmedi

Ali
13 Şubat 13:30
190

Teknosa Yanlış Paket Sattı

Refika
01 Aralık 2023 11:15
173
1

Teknosa Ve Asus Bilgisayar Servis Mağduriyet

Nagehan
27 Kasım 2023 11:52
211
Teknosa Ve Asus Bilgisayar Servis Mağduriyet
Teknosa Ve Asus Bilgisayar Servis Mağduriyet
Teknosa Ve Asus Bilgisayar Servis Mağduriyet

Teknosa Bilgisayar İle İlgili Garanti Dışı Kaldı Bilgisi Verdi

Bilgin
20 Ekim 2023 22:12
512
Benzer Şikayet Yaz