Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Garanti Kapsamında Ki Telefonda Donmalar Ve Düzelmedi

Ayten
10 Nisan 15:54
100

Aralık 2023 tarihinde Teknosa'nın kendi mağazasından iPhone 12 markalı beyaz renkli telefon aldım. Telefonu alıp 1 ya da 2 ay sonra kendi orijinal kamerasında ve Snapchat uygulamasında donmalar oluyor. Bunun üzerine bende tekrar mağazaya gittim bana oradaki çalışan yetkililerinden biri güncellemeden kaynanalık olabileceğini söyleyip geçiştirdi. Aradan biraz zaman geçti ve bu durum aynı uygulama da ve kendi kamerasında da meydana gelmiştir. WhatsApp ile görüntülü konuşmada donmalar meydana gelmiştir hatta kamerasında resim çektiğim zaman beyaz kalın çizgiler resimde oluyordu. Tekrar gittim durumu anlattım ve servise verdiler ama şu an aynı durumu geri yaşıyorum

10 Nisan 16:02 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

10 Nisan 16:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Servisinin Telefonumu Geri Göndermemesi

Sarp
24 Nisan 21:15
252
1

Teknosa Gaziantep'te Hiçbir Şubesinde İPhone 13 Kırılmaz Cam Yok

Kemal
18 Mart 19:03
218

Teknosa Ekran Koruyucu Paketi Hizmet Kalitesi

Furkan
14 Mart 14:13
251
1

Teknosa Ekran Koruma Camı Garanti Kapsamında Değişim

Ömer
12 Mart 14:04
453

Teknosa Mahkeme Kararını Yerine Getirmiyor

Vedat
01 Mart 20:20
645
Benzer Şikayet Yaz