Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Besra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa E-fatura Göndermedi. Talep Ediyoruz Cevap Alamıyoruz

376görüntüleme
Besra
Besra 23 Ekim 18:03
Çözüldü Çözüldü
Besra'nın Teşekkür Mesajı
“Faturamızı bulduğunuz için teşekkür ederiz. Biraz uzun sürdü ama çözdünüz. İyi çalışmalar dilerim”

Teknosa'dan 2018 se Electrolux süpürge aldık. E-fatura gönderildiğini sanıyorduk ancak süpürge için parça lazım olunca Electrolux ® ile temasa geçip bizden fatura istediklerinde fark ettik, esimin adına nakit ödeme yapmıştık, ama onu mailinde ve benim mailimde dahi yoktu. Teknosa ile temasa geçtik ama i yokuşa sürdüler. Tam tarih istiyorlarmış, elimizde fatura yok ki gününü tam hatırlayalım. Demek ki nakit olunca fatura falan kesilmiyor. En. Basit sistemde bile isim girildiği zaman ne almış ne zaman almış çıkıyor. Nasıl bulamazlar bu imkansız.

Teknosa Logo
Teknosa23 Ekim 18:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa23 Ekim 18:52

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Besra
Besra29 Ekim 21:03

Beni tekrar arar mısınız. Hala faturamız bulunamadı

Besra
Besra1 ay önce

Faturamızı bulduğunuz için teşekkür ederiz. Biraz uzun sürdü ama çözdünüz. İyi çalışmalar dilerim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 23:32

Teknosa'dan Electrolux süpürge aldım. Kısa sürede tutma kolu ortasından açıldı. Bantla tutturdum daha sonra boruya giren kısmi kırıldı. Electrolux faturayı isteyince E-Fatura yi aradım mailimde ancak hiç böyle bir mail almadım. Nakit ödeme yaptım 2018 yılında. Arıyorum Teknosa Müşteri hizmetlerini f...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 23:18

24.06.2021 tarihinde İstanbul Akbatı Teknosa mağazasından Electrolux pürei9 marka robot süpürge satın aldım. Ürünün mob özelliği olduğunu sanarak satın aldım fakat eve geldiğimde mob özelliğinin olmadığını fark ettim. Mağazayı aradığımda ürünü getirdiğim takdirde genel müdürlükten onay almak koşulu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 19:09

Teknosa'dan aldığım Electrolux süpürgenin tutma sapı 1 ay olmadan kırıldı. Servise verdik. Ücretsiz değiştirdiler. Ürün geldi 2. Kez aynı yerinden bir daha kırıldı. Servis değişimi değil, iadesini istedim. Kabul etmediler. Servis 175 TL sap yenileme ücreti çıkardı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 12:09

Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından 23.09.2019 tarihinde almış olduğum Electrolux Pure C9 model elektrikli süpürgem ile alakalı sizlerle paylaşmak istedim; 4 ay önce eşim süpürgeyi kaldırırken tutma aparatı elinde kaldı. Tutma aparatı sağlam yalnız yanlarda aparatı makine ile birleştiren/tutan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 14:18

Teknosa'dan Electrolux süpürge aldık açtık evde halıya takılıyor çok kullanışsız bir ürün biz a**** alacaktık satıcı bayan bize onu kötüleyerek bunu almaya ikna etti çok pişmanım aldığıma ne Teknosa ne de Electrolux bana yardımcı olmuyor bir de ek başlık satmaya çalışıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 11:45

İyi günler 26.09.2019 tarihinde Teknosa web sitesinden Electrolux marka bir elektrikli süpürge aldım. Fakat elektrikli süpürgenin teleskobik borusu evi süpürürken içine kaçmaya ve parmaklarımızı yaralamaya başladı. Süpürgeyi garantiye verelim dedik fakat Zonguldak Kdz Ereğli'de Electrolux servisi yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 13:43

Teknosa'dan almış olduğum Electrolux EUF8ANİMAT markalı süpürgenin ilave ücret karşılığında garantisini bir yıl uzattım (teknogaranti). Süpürge arızalanınca Teknogaranti kapsamında onarılması için Teknosa'ya götürdüm. 15 gün sonra onarılmadan geri geldi. Süpürgede darbe yok çizik yok kırık yok ama h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 21:16

Bundan 1 yıl 4 ay önce 900,00 TL ödeyerek Electrolux Ergorapido kablosuz şarjlı elektrikli süpürgeyi bulunduğum yerdeki Teknosa mağazasından satın aldık. Cihazın tüm parçaları 2 yıl firma garantisinde olmasına karşılık Teknosa firması da garanti süresini 1 yılı kasko olmak üzere 3 yıl daha uzatma te...