Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa Değiştirmek İstiyorum Tamir İstemiyorum

443görüntüleme
Nihal
Nihal 02 Aralık 2021 20:37

Yeni telefon sizden aldım Onu açtım ama arıza vardır... Hemen Teknosa'ya verdim Şemdi 5 gündür gelmedi daha Zarar bana oldu şu anda telefon bende yok nasıl sizden yeni alıyorum ama arıza... Heç mutlu değilim maalesef... Tamir istemiyorum. Yeni istiyorum ya da para iade istiyorum lutfeeeeeeeen 0538*****39

Teknosa Logo
Teknosa02 Aralık 2021 20:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa10 Aralık 2021 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili irtibat numaranızdan size ulaşamadık. İrtibat bilgilerinizi bizimle paylaşabilir veya 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hasar dosya numarası 20220900** olan Samsung marka cep telefon kendi garantisine ek olarak ücreti mukabilinde bir yıl uzatılmış garanti aldım. Fakat bu ek süre içerisinde cihaz arızalandı cihazı aldığımız şubeden farklı bir şubeye giderek garanti kapsamında onarımını talep ettik şube personeli cihaz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lenovo Yoga Marka bilgisayarı bir yıl önce Nautilus Exxtra Teknosa mağazasından satın aldım. Bilgisayarımda sıvı teması kaynaklı arıza oldu. Bu nedenle tamir için gerekli parça değişimini bilgisayarı aldığım Teknosa mağazasına giderek talep ettim. Teknosa, gerekli parçaların tedarik edileceğini ve f...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 20:27

Teknosa'dan aldım Samsung a70 model telefonuma Gulf sigortadan ilave 1 yıl sigorta paketi bana sattılar. 2 yıl garanti süresini 3 yıla çıkaracağını üstünü de bir batarya değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Telefonum arızalandı, normal garanti süresi doldu ve telefonumu Gulf sigortaya gönderdim. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 12:43

Teknosa'dan aldığım akıllı saat 3 gün sonra arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim ama kullanıcı hatası olduğunu ve tamir edildiğini söyleyip geri gönderdiler ama hiçbir düzelme yoktur hatta çalışan sensör bile yanmıyordu. İkinci kez servise gönderdiğimde ücret talep ettiler ve ücreti ya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 16:33

Teknosa ayıplı ürünü değişmiyor. iPhone 12 mini İstinyePark Teknosa'dan satın aldım cihaz 2 ay dolmadan pil ömrü değişti hiçbir şekilde şarjı gitmiyordu. Durumu Teknosa'ya ilettim durumun normal olmadığını ilettiler. Müşteri hizmetlerine gidin denildi ürün KVK yollandı ve doası uygundur cihazın kend...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 20:36

01.09.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mi 11 Lite telefonda şarj hızlı tükenme ve şarj yüzdesi ne olursa olsun yüzde yüz olmuyordu. Teknosa beni Bursa Genpa servise yöneltti 03.09.2021 tarihinde doğal hakkım olan ayıplı maldan dolayı değişim istedim. Ve tamir (onarım) değil, değişim istediğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 13:43

Ankara'da ikamet ettiğimden 19 Temmuz 2020 tarihinde babama vermek için hediye olarak Samsung marka cep telefonu satın aldım. Trabzon da ikamet eden babama hediye ettiğim telefon Temmuz 2021 de bayram arefesinde arızalandı. Bir saat öncesinde normal görüşme yapılan telefonda bir saat sonrasında hiçb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 11:36

Ürün daha 15 günlükken arıza vermeye başladı iade almadılar. Simdi cam kırıldı ücretli tamire gönderdim. Telefon geri geldiğinde cam yenilenmişti fakat ekran sürekli kendi kendine dokunuyor ve kullanamadım. Aramalarda karşı tarafın sesi kesinlikle gelmiyor ve arka kapak birden acildi. Teknosa garant...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 11:39

30.04.2021 Trendyol üstünden Teknosa'dan satın aldığım ürün, General Mobile marka telefonumu 22.06.2021 'de Telpa Merkez Servise kargo ile gönderdim, öyle böyle kargo sorunları ardından bir şekilde telefon 29.06.2021 de bana sözde tamiri tamamlanmış şekilde geri gönderildi. Cihazı kontrol etmek için...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 2021 01:47

Teknosa mağazasından 24.05.2021 aldığım Samsung a71 marka telefonun ana kamerasında yabacı cisim olduğunu bir gün sonra fark ettim aldığımın 3. Günü mağazaya gidip durumu anlatıp değişim talep ettim. Bana değişim raporunu KVK teknik servisinin verebileceğini ama merak etmememi üretim hatası olduğu i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum