11 Temmuz
#12256398

Teknosa Davayı Kazanmama Rağmen Sonucu Yok Saydı

2 Kasım 2018'de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 20/05/2018'de ise davayı olumlu şekilde sonuçlandırdım. 08/07/2018 'de gerekli evraklarla Ankara Nata Vega Teknosa bayisine gittim . Başlangıçta TeknoAsist olmadığını ve nerede olduğunu görevli arkadaşa sordum. 20 dakika beklettiler , 3. Uyarımdan sonra mağaza yöneticisi f** ç** geldi ve dava sonucunun kendisini ilgilendirmediği ve gerekli evrakların saatlerce beklemem koşulunda ürünün bedelini belki temin edebileceklerini söyledi. Konuşması çok kaba ve iticiydi , bundan dolayı kendisini videoya çektim. Bu kadar saygısız davranışı hak etmedim. Teknosa gibi bir mağazanın nasıl olur da böyle bir personelle ve böyle bir işleyişe sahip olması çok yıpratıcı ve üzücü.

Deniz Deniz 320 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi12 Temmuz

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler