Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Cihaz Değişimi Yapmama

profile
04 Haziran
199

Van AVM Teknosa mağazalarından almış olduğum telefonumu ( Samsung A5 ®3) garanti süresi içerisinde yaşadığım ses yankılanması sorunu ile işleme götürdüm ve garanti kontrolüne gidip geldikten sonra tekrar sorun yaşadım. Telefonun ekranı herhangi bir durumda kapanmakta telefonla ilgili sorunum çok olduğu için cihaz değişim talebinde bulundum fakat yalnızca para iadesi yapılacağı söylendi. Aldığım fiyat ve şu anki fiyat arasında fark bulunmakta cihazımın değişim talebini istiyorum

Gelişme
Gelişme

04 Haziran 21:48

Van AVM Teknosa mağazalarından almış olduğum telefonumu Samsun A53 garanti süresi içerisinde tüketici hakkımı kullanarak göndermiş bulundum ilk garanti süresi içerisinde gönderdiğimde ses yankı sorunu vardı gelişi ile birlikte ekran kapanması meydana geldi mağazaya götürdüm incelenmek üzere gönderilmesine karar verdi ben ürünümün değişim talebini istiyorum falan Lara iadesi yapıyor almış olduğum fiyatın üzerinde bir fiyata sahip ürün mağduriyetimin düzeltilmesini önemle rica ediyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 59 sn
Teknosa Logo
04 Haziran 22:06
Teknosa Logo
05 Haziran 15:23

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Bozuk Çıkan Tecno Spark 10 Pro

profile
2 hafta önce
222

3 Eylül 2023 pazar günü Anadolu yakası Citys AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark 10 Pro telefon aldım. Yakın çevremden arandığımda 1-2 numaranın telefonu açmama rağmen onlar da açılmamış gibi olmasının devam ettiği bilgisini aldım. Oysa benim ekranımda saniyeler işlemeye başlamıştı. Telefonları yan...

Teknosa Garanti Süreci Problemi

profile
18 Haziran
430

JBL460BT Kulaklığı siparişi vermiştim cihaz kendi kendine bozuldu ve bende garantisi bulunduğu için cihazı onarılmak veya aynı cihazdan değişim yapılması adına Teknosa cevahire teslim ettim. 1 hafta içerisinde dönüş yapılıyor ve cihazın para iadesi yapılacağı söyleniyor. Ben para iadesi istemiyorum,...

Teknosa Kusurlu Cihaz Satışı

profile
15 Haziran
593

Teknosa üzerinden Getmobile firmasından yenilenmiş a kalite cihaz aldım, fakat cihaz kurulum aşamasında Face ID özelliği çalışmıyordu. Garantisinde bu sorun yazmıyordu. Sonra ekran değişmiş, garantisinde ekran değişti yazmıyordu. Kendi gönderdikleri şarj aleti telefonu çok fazla ısıttı, sonra ben or...

Teknosa Kusurlu Cihaz Satışı
Teknosa Kusurlu Cihaz Satışı
2 Destek

Teknosa Mağazasından Satılan Cihazın Ayıplı Ürün Çıkması

profile
15 Ekim 2022
682

17.08.2022 tarihinde Polatlı Teknosa mağazasından HP victus d1038nt kodlu gaming laptopu aldım. Mesleğim gereği ihtiyaçlarımı karşılayacağı için bu modeli tercih ettim. Cihazı 20 gün kullandıktan sonra oyuna girince ekranda dalgalanma oluştu. Cihaz düzelir diye çeşitli oyunlarda denedim ve bekledim....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 59 sn
Benzer Şikayet Yaz