Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adnan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Teknosa Çalışanı Saygısız Davrandı!

1477görüntüleme
Adnan
Adnan 4 hafta önce

Ocak ayında form İstanbul Teknosa mağazasından iPhone ® 11 satın aldım, kırılmaz cam 90 TL karşılığında takmamı ister misiniz diye sordu taktırdım ve bana kırılmaz cam satarken ömür boyu 9.99 TL garanti olduğunu söylemedi yaptırmadı aradan 1 ay geçmedi Cevahir alışveriş merkezi Teknosa mağazaya gittim direk değiştirdiler bugün form İstanbul Teknosa ya gittim bilgi almak için garantisi devam ediyor mu garantisi var mı diye gittim gitmez olaydım orada çalışan u** r*** bey dalga geçer gibi alay eder gibi davrandı size kırılmaz camı satan kişi buradan ayrıldığını söyledi.

9.99 TL karşılığında ömür boyu garanti yapmadığını bende kendisine bana neden bilgi vermediğini ve neden telefon alırken kasko satmak istediğini ve ben kasko yaptırmadım söylememe rağmen bunu da bana bildirmesi gerekmiyor mu diye sordum faturaya bakarak siz zaten kasko almamışsınız kimi yanıltıyorsunuz buraya gelip zamanımızı alıyorsunuz alaycı şekilde konuştu ben size kasko yaptırdım diye söylemedim u** bey dedim ben sadece bildi almak için sormaya geldim siz bana burda hakaret edemezsiniz dedim bir kelime daha söylesem orada bana saldıracaktı Teknosa böyle u** e** gibi insanları nasıl çalıştırıyor anlamış değilim ben bir müşteriyim Teknosa yı beğenen ve alışveriş yapan kişiyim a*** bey buradan ayrılmış size kırılmaz camı satan kişi biz bir şey yapamayız ne demek ben Teknosa dan aldım a** nin mağazasından almadım Cevahir Teknosa inisiyatif kullanmış dedi U**bey müşteri memnuniyeti değil mi sende inisiyatif kullana bilirdin bırakın inisiyatif kullanmayı önce karşındaki müşteri olduğunu hatırla senin arkadaşın değilim benimle kaba konuşamazsın önce terbiyeni takın saygısız.

Bugünden sonra bırakın Teknosa 'dan alışveriş yapmayı kapısının önünden geçmem bir daha u*** e** şahıstan dolayı.

Teknosa Logo
Teknosa4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa4 hafta önce

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa mağazasından 20201515102682 sipariş numarası ile telefon satın aldım. Teknosa'daki satış görevlisi kasko yaptırırsam hırsızlığa karşı teminat olacağını söyledi. Telefonum 02.10.2010 tarihinde çalındı; tutanağım ve faturam olmasına rağmen fakat kasko kapsamında değerlendirilmedi. Hırsızlık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa tarafından almış olduğum 12 Pro max telefona kasko yaptırdım. Yaptırırken Teknosa çalışanı sorun yaşadığınız halde istediğiniz Teknosa mağazasına gidebilir kaskoya gönderebilirsiniz dendi. Kamera camı kırıldıktan sonra almış olduğum Teknosa mağazasına gittim. Telefonumu almadılar sistem deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben Ümraniye Teknosa mağazasından iPhone 12 Pro telefon aldım kasko sigorta koruyucu kılıf tüm hizmetleri satın aldım. Alırken yanımda fatura taşımama gerek olmadığı söylendi. Bursa'ya geldim. Zafer 'de bulunan Teknosa'ya gittim koruyucu kalkıyor diye. Bana fatura getirin dediler. Bende aldığım bunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Telefon alışverişi sırasında personel sürekli kasko anlattı. Israrla istemedim. En son o kadar ısrar etti ki almış oldum. Kaskonun ayrıntılarını incelerken çalınması ya kullanılmaz hale gelmesi durumunda da fatura tutarının yüzde 60 ini karşıladığını fark ettim. Başka kasko firmasından fiyat aldım T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:59

20.10.2018 tarihinde Teknosa'dan 2018254918850 sipariş numarasıyla Samsung note9 cihazını 6000 TL karşılığında aldım ve bana satan personel 1000 TL karşılığında 3 yıl boyunca telefonumu kaskolu yapabileceğini kırılmaya, çatlamaya, çalınmaya her şeyi 3 yıl boyunca kaskonun karşılanacağını söyledi ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:49

Teknosa'dan kampanya dahilinde aldığım telefonun gerçek fiyatı yansıtılmadığı için ürün sıkıntılı olduğu için para iadesi talebinde bulunamıyorum. Kampanya dahilinde verdiğim telefonu dahi faturaya yansıtmadılar. 1) Eski Telefonun fiyatını 1000 TL faturaya yansıtmamaları 2) 170 TL'ye satin aldığım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 21:10

(Temmuz 2021) Teknosa'dan Samsung A32 almaya gittim. Mağaza personeli Samsung A21S almaya ikna etti beni. Yeni model çok güzel vs. 149TL ek kasko imkanı vs. Vs... İndirimli olarak yarı fiyatına kırılmaz cam taktı Telefonu aldım. Eve geldim. Kurulumu yaptım kamerasını çalıştırdım, eski telefonumla d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 00:06

01.07.2021 tarihinde saat 21:25'te Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 11 128GB telefon satın almaktaydım. M*** adlı satış temsilcisi telefonun fiyatını 8100+100 TL (adaptör) toplam 8200 TL olduğunu belirtti ve kasaya yönlendirdi. Daha sonra kasko+korucu cam+kılıf+powerbank dahil toplam fiyatı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 10:53

Kızım Didim'deki Teknosa mağazasından bu sene içinde 3 bin 600 TL'ye içinde kasko özel sigortanın daire olduğu Samsung a31 cep telefonu aldı aldıktan sonra telefonun dokunmatiğinde sorunlar yaşadı kamerasında sorunlar yaşadı özellikle flashli çekim çok kötü en son telefon şarjda almamaya başlayın de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:02

Yaklaşık 1 buçuk sene önce eşime tokat Teknosa mağazasından Oppo reno2z markalı telefon aldık... Satış esnasında bize 1 yıllık ve 3 yıllık kasko teklifinde bulunuldu bizde 3 yıllık kasko yaptırdık hatta yetkililerin yanında telefonunun başına bir şey getireceksek 3 yıl dolmadan olsun kaskodan faydal...