Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Braun 9 Pro Ürün İadesi

profile
Salih
14 Temmuz 2023
440

13 Temmuz 2023 te Konya'da Teknosa mağazasından Braun 9 Pro 9975 tıraş makinesi aldım. Ürün piyasada bulunan 2-3 bin tl lik ürünlerin bile altında bir performans gösterdi. Çene altı trasını normal jilet kullanarak yaptım. Ürünü aldıktan bir gün sonra üründen memnun kalmadığından dolayı müşteri hizmetlerini arayarak iade etmek istediğimi belirttim, kişisel bakım ürünü olmasından dolayı ürün iadesinin yapılamayacağını söyledi temsilci. 8999 TL ( yapılan sigorta ile birlikte 10200 TL) verilen bir ürünün ihtiyacımı karşılaması ve iadesinin veya farklı bir ürün ile değişiminin yapılamaması çok saçma geldi. Aldığım ürün ihtiyacımı karşılamadığı için yeni bir ürün almak zorunda kaldım ve mağazanıza verdiğim 10 bin küsur tl yi çöpe atmış oldum. Durumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 50 sn
Teknosa Logo
14 Temmuz 2023 22:42

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Braun Marka Tıraş Mak. Hak.

profile
Cengiz
13 Kasım 2023
242

İyi haftalar Sayın Teknosa yetkilileri, Yaklaşık üç ay kadar önce Samsun Atakum Yeşilyurt AVM şubesinden aldığım Braun marka saç kesme tıraş makinesi ikinci kez arızalandı. Bu ürünü tamamen fark vererek değiştirmek istiyorum. Mağaza yetkilileri kabul etmiyor. Lütfen bu soruna çözüm getirirseniz memn...

1

Teknosa 'da Braun Şarjlı Diş Fırçasında Fiyat Belirsizliği

profile
Osman
10 Mart 2023
127

10.03.2023 tarihinde saat:13.45'te İzmir Bornova Forum AVM Teknosa mağazasında reyonda 399 TL olarak gösterilen Braun marka diş fırçasının kasada 499 TL olduğunu öğrendim. Geri dönüp fiyat etiketiyle tekrar geldiğimde bu ürünün farklı olduğunu tarafıma belirttiler. İsmi ve ürün kodu aslında birebir...

Teknosa 'da Braun Şarjlı Diş Fırçasında Fiyat Belirsizliği
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 50 sn
Benzer Şikayet Yaz