Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Teknosa Bana Bozuk Monitör Sattı Rapor Olmasına Rağmen Paramı Vermiyor

Serhat
24 Nisan 22:13
171

Teknosa'dan 16-03-2024 tarihinde bir monitör aldım ve bozuk çıktı. Hemen Teknosa'yı aradım ve iade alamayacaklarını, servise göndermemi istediler. Ürünü servise gönderdim; servis, ürünün bozuk olduğunu söyledi. Ürünün orada kalacağını ve gönderecekleri belge ile Teknosa'dan paramı alabileceğimi belirttiler. Ürünsüz iade raporunu bana gönderdiler. Bu raporu Teknosa'ya bir kez online olarak WhatsApp iletişim hattından göndermeme, beş kez aramama ve en sonunda raporu kendim mağazaya götürerek toplamda üç kez mağazaya gitmeme rağmen hala paramı iade etmediler. Bu firmadan kesinlikle hiçbir şey alınmamasını, bu şekilde mağdur edildiğinizi, aylardır ne monitörümü ne de paramı vermediklerini, insanlarla dalga geçtiklerini ve çok ciddi şekilde müşterilerini mağdur ettiklerini belirtmek istiyorum. (Lenovo Legion Y25-30 67B7GACBTK 24.5" 1920x1080 165Hz / 180Hz Overclock) FHD 0.5ms MPRT 2 178° / 178° Raven Black Monitör)

24 Nisan 22:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

29 Nisan 11:18

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Serhat
29 Nisan 12:22

Uzun bir süre uğraşmamdan sonra para iadem yapıldı fakat bu sürede Teknosa'dan monitör ve TV kesinlikle alınmaması insanları çok mağdur ettiklerini belirtmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor

Mehmet
03 Haziran 09:44
261
Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor
Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor
Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor
Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor

#Teknosa Online Siparişi Vermeyin

Pınar
09 Mayıs 07:13
303
#Teknosa Online Siparişi Vermeyin
#Teknosa Online Siparişi Vermeyin
#Teknosa Online Siparişi Vermeyin
#Teknosa Online Siparişi Vermeyin
+2
1

Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!

Serkan
31 Mart 21:37
214
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
+2
1

Teknosa İle Sorun Yaşama

Mesut
02 Şubat 12:34
282
Teknosa İle Sorun Yaşama

Teknosa Ürünün Değişimini Satıcı İnisiyatifine Bırakıyor

Coşkun
10 Ocak 19:55
243
electrolux-teknosa-urunun-degisimini-satici-inisiyatifine-birakiyor-2.pdf
electrolux-teknosa-urunun-degisimini-satici-inisiyatifine-birakiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz