Toplam çözüm sayısı
..
Teknosa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şükran'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Teknosa Arızalı Ürün Garanti Yalan

960görüntüleme
Şükran
Şükran 03 Aralık 2021 22:38
Teknosa Arızalı Ürün Garanti Yalan

Xiaomi robot v2 süpürge aldım ayın 16 sında süpürge iki doğru süpürüyor sonra gidiyor şarjı bulamıyor değişik değişik şeyler girmeyeceği girmeye çalışıp her yeri çizdi. Götürdüm bir üst modeli alın dediler. Tamam dedim ama stok yok o zaman servise göndereceğiz onlar karar verecek dediler. Garanti adı bana verilen kağıtta Sunny elektronik ® yazıyor aradım böyle bir kayıt yok dediler. Biz zaten o markaya bakmıyoruz Teknosa'yı aradım onların haberi yok sonra aradılar ürünü bulmuşlar Esenyurt'ta servisteymiş böyle saçmalık olamaz. İthalatçı garantili ürün satılmaz kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ürünün iadesini istiyorum. Gelsin Tüketici Hakem Heyetine kadar gideceğim

Teknosa Logo
Teknosa03 Aralık 2021 22:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz tüm görüş ve önerileriniz için 0850 222 55 99’dan bize ulaşabilirsiniz. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa Logo
Teknosa11 Aralık 2021 14:33

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa.com'dan 17.12.2021 22:06 tarihinde verdiğim 2259951497 sipariş numaralı iiyama G-Master G2466HSUB1 24" 1Ms 165Hz FreeSync Premium Kavisli Oyuncu Monitörünü (2099.0TL) 20.12.2021 12:40 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanıp beğenmedim (ghosting, beyaz ve siyah renk doğruluğu, Black smearing) ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

02.07.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım Preo marka kulaküstü bluetooth kulaklığın sapı çocuğum kulağına takarken kırıldı. Tabi kulaklığı kulağa takmak için kulaklığı bir miktar açıyorsunuz maalesef sapı sert plastik olduğu için daha alalı 6 ay olmadan (2 yıl garantili ürün) kırıldı. Teknosa Karabük...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.01.2022 Tarihinde Yozgat Merkez Teknosa Mağazasından ; Dik süpürge ve Arzum Marka El blender seti aldım. Ürünlerin kontrolleri ve satış işlemleri yapılırken mağaza çalışanları kutuların içinde alarmlar olduğunu söylediler ve kutuları açtılar. İşlemimiz bitti ve çıkarken alarmlar öttü tekrar kutul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şikayetvar Garantili bilgisayarımı yapmak için para talep edilmesi Mersin Forum Teknosa'dan Lenovo bilgisayar aldım ilk aldığımda bana kullanmış ürün satılmış zaten bunu aylarca uğraş sonucu değişim yaptırdım fakat yeni verdikleri ürün 1 ay sonra hoparlör sesinde cızırtılar duydum ve öğrenci olduğum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa sıfır ürün diye teşhir ürünü sattı. Forum İstanbul Teknosa mağazasında bilgisayar almaya gittim Lenovo n4020 laptopu beğendim fiyatı da uygun diye almaya karar verdim. Personele sıfır ürün istediğimi teşhir ürün istemediğimi söyledim kutuyu yanında açalım dediler. Ödemeye geçtiğimde cihazın ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan almış olduğum Oppo reno a74 cihazımı aldıktan iki gün sonra kendiliğinden ekranı bozuldu. Daha sonra teknik servise gönderdim. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Mail atıyorum en kısa sürede dönüş yapacağız demelerine rağmen dönüş yapmıyorlar. Üstelik cihazı alırk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

23 Kasım 2021’de Teknosa İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım ve 25 Kasım’da teslim edilen Apple Macbook Air M1 cihazı açtığımda kasanın sağ ayak ön ayağının havada kaldığını ve düz bir zeminde sallandığını fark ettim. 26 Kasım’da cihazı aynı Teknosa şubesine değişim talebiyle teslim ettim v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 20:14

Garanti kapsamında bir yıldır kullandığım JBL 500t kulaklığı teknik servise gönderdim. Ara ara tek taraftan ses gidiyordu ve üst baş kısmında çatlamalar mevcuttu. Kullanıcı hatalı kısmı çatlaması belki olabilir ancak kulaklığın yan kısmındaki yeri bile kapatmamışlar! Üstelik ürün şeffaf bir dosya ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 11:37

01.02.2021 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Xiaomi Mi mop Pro akıllı robot süpürge aldım. Süpürge arıza verdi Teknosa'ya götürdüm servise yolladılar. 20 gün sonra cihazı almaya gittiğimde kusura bakmayın ürün yanlış servise gitmiş dediler. Cihazdaki arıza devam ettiği için ürünü tekrar götü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 00:50

Teknosa'dan bir TV aldım 12 gün geçmesine rağmen bir türlü TV kurduramadım servise yalandan çağrı atıp kapatıyorlar aradık demek için geri arıyorsun açmıyorlar 1 saat sonra biz o bölgeyi geçtik yarın geleceğiz deyip gene gelmiyorlar yok sabahtan ilk size geleceğiz deyip gene yoklar anlayacağınız bir...

Devamını oku