Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Arızalı Telefon Gönderdi İade Konusunda Zorluk Çıkartıyor

Müjdat
24 Ağustos 2023 18:02
4.971

Merhabalar. 28.07.2023 tarihinde 2280172662 sipariş numarası ile Yenilenmiş Huawei P Smart 2019 32 GB Siyah Cep Telefonu (1 Yıl Garantili) b Kalite telefon aldım. Bütün kurulumları yaptıktan sonra t telefonu şarj etmek istediğimde telefon şarj olmadı. Telefonu kullanmaya başladım bu sefer ekran donmaya başladı. Ertesi gün hemen iade talebi oluşturdum ve şikayetlerimi Teknosa müşteri temsilcisine bildirdim. Kargoyu yetiştiremediğim için iade edemedim. Daha sonra tekrar iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoladım. 1 hafta bekledikten sonra bugün teknik servis raporunu tarafıma göndermişler telefon darbe almış bu sebepten dolayı çalışmıyormuş. Eğer ücretini ödersem ekranı değiştireceklermiş. Ben yenilenmiş telefon aldığım için kozmetiğine bakmadım sadece çalışması benim için yeterli olacaktı maalesef telefon çalışmadı koşulsuz iade alınmasını talep ettim çünkü mağdur oldum. Teknik servis sizi mağdur etik üstüne bir de paranızı alalım diyor. Diğer husus evde duran telefon nasıl darbe aldı. Demek ki darbeli telefonu gönderdiniz. Telefonun iade alınması ve ücret iademin yapılmasını acilen talep etmekteyim.

Teknosa Arızalı Telefon Gönderdi İade Konusunda Zorluk Çıkartıyor
Teknosa Arızalı Telefon Gönderdi İade Konusunda Zorluk Çıkartıyor
Teknosa Arızalı Telefon Gönderdi İade Konusunda Zorluk Çıkartıyor
24 Ağustos 2023 18:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Teknosa İade Şikayetleri

Teknosa Ücret İadesi Yapmıyor.

Kadriye
01 Ekim 2023 19:31
505

Teknosa Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Sena
18 Eylül 2023 23:59
647
Teknosa Müşteriyi Mağdur Ediyor!
Teknosa Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Teknosa Roborock S7 Pişmanlığı, Teknik Servis Mağduru

Hatice
07 Ağustos 2023 14:31
1.647

Teknosa'dan Aldığım Ürün Gelmeden İade Oldu

Ayberk
27 Temmuz 2023 12:47
293
Tüm Teknosa İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz